その言葉、間違えています。「よろしかったでしょうか？」

皆様こんにちは。クリニックサポートHです。

よく使う言葉で

①よろしかったでしょうか？
②よろしいでしょうか？

がありますが、正しく選んで使うことが出来ていますか？

まさか、
何にも考えずに選んでませんよね？
では、質問です。

Ｑ．どういう時にどちらの言葉を選ぶと良いか分かりますか？

実は、間違えて使われていることがとても多い言葉にひとつです.

①よろしかったでしょうか？

の方は、

返事、していますか？

仕事中、無言でカルテのやり取りなどしていませんか？

お願いします

ありがとうございます

お預かりします

了解です

相手の言葉にリアクションしてくださいね。

理解してくれたかどうか不安になります。

「お待ちいただいて、ありがとうございます」

お会計などで長時間患者さんにお待ち頂いた時、このように言えているクリニックはどれくらいあるでしょうか。