相手が何を求めているかを予測して提案していく

相手が何を求めているか。それを予測して行動していく事が大切です。

何故なら、相手自身が何を求めたら良いかがわからないからです。
もちろん、「今欲しい物は」と聞かれれば、答える事ができる方も見えると思います。
しかし、世の中のヒット商品や、人気の高い品物は、誰もが最初から欲しがった物かと言われるとそれは違います。
それは誰もが思い付かなかった物なのです。

スティーブ・ジョブズの開発したiPhoneが世界中で大ヒットしたのは、世の中の皆さまが「欲しい」と思っていたわけではなく、こちらから、「こんなのもあるよ」と提案した結果、「こういうの欲しかった」と皆んなが求めたからです。

どういう物が欲しいか。何を求めているか。
それを調べる事も大切ですが、その先にある皆さまがが求めている物を提案していく。
これが大切なのではないかと改めて思います。

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