上司や組織の中で叱られたらchanceになる8つの理由とは⁉

2024年11月23日 18:00

組織や上司とのコミュニケーションにおいて、怒られたときがチャンスになる理由は、その場面が単なる「叱責」ではなく、成長のきっかけや信頼関係を築く場面に変えられる可能性があるからです。

怒られるという状況は、一見ネガティブに見えますが、適切に対応することで、上司や組織からの信頼を深めたり、自分のスキルや考え方を向上させたりするチャンスとなります。

1. 怒られる理由を理解し、改善のチャンスに変える

理由: 上司が怒るのは、多くの場合「期待しているからこそ」です。怒られた原因を冷静に振り返り、それを改善することで、期待に応える姿勢を示せます。

実践例:
上司：「このプロジェクト、なぜ期限を守れなかったんだ？」
部下：「申し訳ありません。スケジュール管理が甘かったです。
次回はタスクを細分化して進捗を早めに報告します。」

ポイント: 自分のミスを素直に認め、具体的な改善策を示すことで、「この人は次に活かそうとしている」と評価されやすくなります。

理由: 怒られる場面では、上司が普段は伝えない本音や価値観が表れることがあります。
その背景にある期待や基準を把握することで、以降の仕事に活かせます。

実践例:怒られた後に、「具体的にどの部分が不足していたのか」「上司が大切にしているポイントはどこか」を聞き出すことで、上司の意図を深く理解できます。

フォローアップとして、「〇〇の点で改善しますが、この方向性で間違いないでしょうか？」と確認すると、上司の期待に沿った行動が取れるようになります。

理由: 怒られる場面はピンチに見えますが、その後の対応次第では、むしろ信頼を回復し、さらに深めるきっかけに変えられます。素直さや改善意識が伝われば、上司の評価もプラスに転じやすくなります。

実践例:怒られた後、具体的な改善行動を早急に実践し、報告する。「ご指摘いただいた〇〇について、こう改善しました。進捗報告を定期的に行うようにします。」

ポイント: 怒られた後に何も行動を起こさないのはNG。即座に行動することで、「怒った甲斐があった」と感じさせることができます。

理由: 怒るという行為には、上司のエネルギーと時間がかかっています。その指摘を「成長の機会」と捉え、感謝を示すと、上司との関係が良好になります。

実践例:「ご指摘いただきありがとうございます。自分では気づけなかった点なので、大変助かりました。次回は改善した姿をお見せします。」

ポイント: 素直さと感謝の気持ちを示すことで、上司も「この人は伸びる」と感じ、より指導しやすくなります。

理由: 怒りには、上司自身のプレッシャーや状況が関係している場合もあります。その背景を冷静に理解し、サポートに回ることで、信頼関係を築くきっかけに変えることができます。

実践例:怒られた後に、「プロジェクト全体の進捗が滞っていたのでは？」など、組織全体の状況を考え、次回からチーム全体の流れを意識する行動を取る。怒りの背景にある上司の立場や状況に配慮することで、「視野が広い」と評価されやすくなります。

理由: 怒られた場面での対応や改善は、自分の成長をアピールする絶好の機会です。その姿勢を上司に見せることで、「この人は改善できる人材だ」と判断されることがあります。

実践例:「今回のミスから〇〇を学びました。この経験を次回の〇〇プロジェクトで活かしたいと考えています。」と成長意欲を具体的に伝える。

理由: 怒られた場面をネガティブに捉えるのではなく、「自分に期待してくれている証拠」とポジティブに受け止めると、次の行動にエネルギーを注ぎやすくなります。

実践例:怒られた直後に「改善するために何をすべきか」をリスト化し、ポジティブな行動計画を立てる。

理由: 怒られた後に冷静に対応する姿勢や、改善行動を示す姿は、上司だけでなく周囲の同僚にも好印象を与えます。「ピンチを乗り越える力がある」と思われることで、チーム内での評価が向上する可能性があります。

実践例:「上司から指摘されたので、この部分を改善しました。一緒に進める部分でサポートがあれば教えてください。」と、周囲への協力も呼びかける。

怒られること自体はネガティブに見えるかもしれませんが、成長や信頼構築のチャンスに変える対応力があれば、むしろポジティブな出来事として捉えられます。

具体的な改善行動を示し、感謝の意を伝え、怒られた背景や期待を理解する姿勢を持つことで、上司や組織との関係をより良いものにできます。

怒られる場面を「ピンチ」ではなく「チャンス」として捉えることで、キャリアや人間関係の発展につなげましょう。

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