【社員インタビュー】お客様の"ありがとう"が支えに｜坪井優斗さんの1日に密着
こんにちは！株式会社エス・グルーヴnote編集部です。
本日はエス・グルーヴで働く販売スタッフの1日を皆様にお届けいたします！
今回は、国内外で大人気のスポーツブランドに務める坪井優斗さんの1日に密着。
最後までご覧いただけますと幸いです！
1週間のシフト例
1日のスケジュール
朝のルーティン
出勤前は必ずR1と野菜ジュースを飲みます！
日光を浴びてパワーチャージしてから、出勤します。
開店準備
レジの開局や掃除を行います。
またアルバイトスタッフに、連絡事項や当日の予算、目標を共有します。
接客・販売
店頭にて接客・販売を行います。
アウトレットは国籍や年齢問わず、様々なお客様がご来店されるので、接客スキルが身につきます。
休憩
休憩時間はフードコートで昼食をとることが多く、オススメは「明治亭」です。
昼食後はYouTubeを見たり音楽を聴いたりして過ごすことが多いです。
その他業務
翌日の両替準備や清掃を行います。
また、納品で未対応のものがあれば、対応します。
退勤
1日の売上を確認し、スタッフに共有します。
退勤時間になったら、退勤します。
Q&A
Q．MBTIを教えてください。
ENFJ（主人公）
私は人間関係を大切にしているため、チームワークを重視する点や社交性や共感力が高い点が特に合っていると思います！
周囲の環境が良くなると、気持ちが安定したり、実力を発揮しやすくなると考えているので、職場でも積極的にコミュニケーションをとることを意識しています。
Q．アパレル販売員を志したきっかけを教えてください。
学生時代、飲食店でアルバイトを経験し、お客様と直接関わることができる"接客業"に魅力を感じました。
もともと洋服やスニーカーなどファッションに関心が高く、アパレル販売員に対しても憧れを抱いておりました。
就職活動を機に、これまでの接客経験を活かしたうえで、好きなものが溢れる環境で自分の実力を試したいと思い、アパレル販売員という仕事を志しました。
Q．職場のチームの雰囲気はいかがですか？
私は北海道から上京し、配属当初は右も左も分からない状況でしたが、職場の先輩方や同期の支えがあり、とても充実した毎日を過ごせています。
少しずつですが成長実感を持ちながら働けているため、職場の仲間には本当に感謝しかありません。
SALEや連休などの繁忙期を乗り越え、店舗の目標を達成できたときは非常にやりがいを感じますし、改めてこのメンバーと共に仕事ができて良かったと実感します。
Q．働いていて1番嬉しい瞬間を教えてください。
お客様に感謝の言葉をいただいた際は、本当に嬉しいです。
シューズは足当たりが悪いと履き心地や健康状態も左右されるため、しっかりとヒアリングしたうえで、お客様にあったサイズをご提案できるよう、積極的にお声かけするよう意識しています。
ぴったりの一足を見つけるお手伝いをすることで、お客様の悩みを解消し、「ありがとう」「また来るね」と言っていただけることはシューズ販売ならではの魅力だと思います。
Q．お仕事で大変なことはありますか。
アウトレットは国籍や年齢問わず多くのお客様がご来店されます。
そのため、3~4名ほどのお客様を1度に対応することも多く、その点は大変だと感じます。
また、当店はスニーカーをメインで扱っており、スニーカー好きで知識が豊富なお客様も多数ご来店されるので、日々知識を身につけることの重要さを感じています。
Q．休日の過ごし方を教えてください。
休日は友人と洋服を見に行くことが多いです。
原宿や渋谷などに行き、沢山のお洋服を見て癒されて帰ってきます。
スニーカーが大好きなので、休日のコーディネートはスニーカーの色に合わせて、3色で組むことが多いです。
まとめ
本日はスポーツブランドに勤務する坪井優斗さんにインタビューしました！
職場の雰囲気やシューズ販売のやりがいなど、気になる質問にご回答いただき誠にありがとうございました！
エス・グルーヴでは様々なアパレルブランドの代行・派遣を行っておりますので、今後もエス・グルーヴでの働き方を知っていただけるよう、販売スタッフの1日に密着したいと思います。
最後までご覧いただき、ありがとうございました！
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