高パフォーマンスチームの新しい基準：「アジリティ(機敏性)」と「クリエイティビティ(創造性)」
Key Takeaways
チームの信頼、多様性、実験、リスクテイク、失敗からの学習、企業ブランドや組織の価値観との一体感は、すべて高いパフォーマンスを発揮するチームの特徴である
従業員は企業ブランドや組織の価値観との一体感を求めているため、
高パフォーマンスチームは、より効果的に変化に適応し、生成AIの導入などのイノベーションを受け入れている
リモートワークはチームのパフォーマンスを向上させ、多様性の促進やインクルーシブな職場文化の構築に大きな意味を持つ
Talent Insights Reportは、高パフォーマンスチームと活気のある職場文化の構築を目指す企業にとってのロードマップになる
テクノロジーが急速に進歩するこの時代において、ダイナミックで効果的なチームの役割はかつてないほど重要になっています。これらのチームは、素早く行動を起こし、難解な問題を解決し、クリエイティブな文化を育み、継続的なスキル開発に取り組んでいます。
当社の最新レポートは、マーケティング、クリエイティブ、デザイン分野にわたる5,431人のプロフェッショナルを対象とした世界規模の調査から得られた、豊富なインサイトです 。このレポートの主な焦点は、パフォーマンスの高いチームの仕組みを掘り下げ、AI がどのようにワークフローの効率を向上させているかを理解し、最適な生産性を生み出すチーム構造を特定することです。
私たちの目的は、雇用主やマネージャーに、進化し続ける職場環境で高パフォーマンスで回復力のあるチームを育成するために必要なツールと知識を提供することです。チーム・パフォーマンスと生産性という複雑な課題を乗り越えるために、ぜひこれらのインサイトをお役立てください。
高パフォーマンスチームの特徴
変化し続けるこの世界では、企業や個人が変化をどのように乗り越えるかによって、成功者とそれ以外の企業が区別されることがよくあります。これは、求職者主導だった環境から雇用主主導の環境への大きな変化が見られる今日の転職市場によく当てはまります。経済的な不確実性とテクノロジーによる効率の向上の中で、雇用主は採用プロセスや労働形態をよりコントロールしやすくなっています。
この変化は、リモートワークに対する考え方の変化に最も顕著に現れました。リモートワークが一定期間普及した後、従業員からのかなりの抵抗にもかかわらず、多くの雇用主は現在、ハイブリッドまたは完全出社の勤務モデルに戻しています。
さらに、2020年の人種問題の中で急増した多様性、公平性、包摂性 (DEI) への取り組みプログラムは課題に直面しています。多くの企業は、業績の悪化や政治的、法的な反発を受けてDEIへの投資を縮小しています。
テクノロジー、特に生成AIの急速な進歩も、転職市場に影響を与える重要な要因です。企業は、AIを自社のワークフローに取り入れ、その使用量を拡大し、ビジネスを守るための方法を開発する実験を始めたばかりです。
こうした変化の中でも、高パフォーマンスを発揮するチームは、適応力と実験意欲が際立っています。高パフォーマンスチームの50%以上が、変化やイノベーションへの対応が「非常に効果的」であると述べているのに対し、低〜中程度のパフォーマンスのチームではわずか14%です。グロースマインドを持つ高パフォーマンスチームは、クリエイティビティを発揮し変化に対応し、成功を収めています。
チームの成功におけるAIの役割
チームの成功における生成AIの役割は、どれだけ強調してもしきれません。 AIは、プロセスを合理化し、意思決定を強化し、イノベーションを促進する能力を持って、成績の高いチームにとって非常に貴重なツールとなっています。当社の最新レポートでは、これらのチームがどのように変化に適応し、イノベーションを受け入れ、効率と生産性を最大化するためにAIツールを活用しているかについて詳しく説明しています。
私たちのデータによると、高パフォーマンスチームのなんと96%が、変化への適応とイノベーションの導入において非常にまたは中程度の効果を発揮しているのに対し、低〜中程度のチームでは73%であることが明らかになりました。これは、チームがリスクを負い、新しいアプローチを試し、AIなどの高度なツールを導入する意欲が成功に大きく貢献していることを示唆しています。
AIの導入は多くのセクターにおいてまだ初期段階にありますが、私たちの調査データで高パフォーマンスチームにはすでにその傾向が見られています。これらのチームのうち41％がAIの導入レベルを「優れている」または「良好である」と評価しており、業績が低～中程度のチームがわずか26％と報告しているのとは対照的です。
AIが仕事のあらゆる側面で活用されるまでにはまだ道のりがありますが、高パフォーマンスチームがこのテクノロジーの早期導入者として先頭に立っていることは明らかです。
リモートワークの台頭
今日のビジネス環境において、チームのパフォーマンスに対するリモートワークの利点がますます認識されてきています。さまざまなリソースにより、リモートワークは雇用主と従業員の両方に、ワークライフバランスの改善、生産性の向上、従業員の定着率の向上、世界的な人材プールへのアクセス、候補者の多様性の向上など、多くの利点をもたらすことが言われています。
オフィスへの回帰を推進する経営幹部もいるが、データによると、柔軟性は、リモートが出社チームを上回ることが多いことが示されています。 私たちのデータによると、リモートチームの66％が高パフォーマンスチームと認定されたのに対し、出社チームは47％でした。これは、リモートワークが注意散漫を減らし、より健康的なワークライフバランスを可能にすることで、生産性とチーム全体のパフォーマンスの向上につながる可能性があることを示唆しています。
これらの調査結果は、仕事の性質の変化に適応し、高パフォーマンスで回復力のあるチームを育成するためにリモートワークを活用することの重要性を強調しています。雇用主やマネージャーには、チームのニーズや職場を形成する幅広いトレンドに合わせた情報に基づいた意思決定を行う際、このインサイトを役立てていただきたいです。
リモートワークと多様性の関係
リモートワークは、職場におけるダイバーシティ（多様性）とインクルージョン（一体性）を促進する上で大きな変革をもたらしました。リモートワークは地理的な境界をなくすことで、多様な文化的背景を持つ人、共働きの親、障害を持つ人など、より幅広い求職者にチャンスをもたらします。これにより、より多様なチームが誕生し、より革新的で効果的になることが知られています。
最新のレポートでは、リモートワーク、多様性、チームパフォーマンスの間に明確な相関関係があることが明らかになっています。データによると、出社チームの61%と比較して、リモートで働くチームの79%は多様な視点を積極的に求めるという点で非常にまたは中程度の成功を収めています。これは、リモートワークが多様な視点が評価され、求められる環境を促進し、よりインクルーシブな職場文化に貢献していることを示唆しています。
この結果は、多様性のあるチームは、問題解決と意思決定のプロセスに幅広い経験、スキル、視点を受け入れるため、多様性のないチームよりも優れたパフォーマンスを発揮する傾向があることを示唆する多数の研究と一致しています。
リモートワークへの移行は単なる一時的な傾向ではありません。これは、多様性の促進、チームのパフォーマンスの向上、よりインクルーシブで公平な未来の仕事のあり方構築に重要な意味を持ちます。
まとめ
人員配置の変更、多様性、公平性、包括性 (DEI) への注目の高まり、リモートワークの増加、AIの活用など、私たちの職場は現在大きな変化を経験しています。こうした変化の中で、高パフォーマンスなチームワークとは何かを再評価し、再構築する必要があります。私たちの最新レポートは、職場文化、戦略、意思決定の改善を目指す企業にとって適切なインサイトを提供しています。主なポイントは次のとおりです：
高パフォーマンスチームの特徴: レポートでは、信頼や多様な視点など、高パフォーマンスチームの8つの主要な特徴が挙げられています。これらのチームは、リスクを負い、 実験し、 失敗から学び、AIツール活用などの新しいアプローチを受け入れる意欲を示しています。また、従業員は企業ブランドや組織の価値観との一体感を求めているため、強力な目的主導型の文化を育むこともますます重要になっています。
AIの導入: パフォーマンスの高いチームの96%が、変化への適応とイノベーションの導入において非常にまたは中程度の効果を発揮しています。 AIツールの導入に前向きなチームは、多くの場合、ワークフロー効率の向上を経験し、AIがチームのパフォーマンスを向上させる可能性を実感しています。
勤務場所の影響: データによると、パフォーマンスの高さに関して、リモートチームと出社チームの間には19%の差があり、リモートチームの 66%が出社チームの47%と比較して、高いパフォーマンスを示しています。これは、リモートワークが多様性と包括性をサポートするだけでなく、優れた成果をもたらすことを示唆しています。
これらの分析情報は、パフォーマンスの高いチームと活気のある職場文化の構築を目指す企業にロードマップを提供します。ただし、それらは氷山の一角にすぎません。より包括的な理解のために、Talent Insightsレポートをお勧めします。
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