Ubieセミナー 「院内の職員エンゲージメントを高めるために必要なこととは」 7/12,13
こんにちは! クジラオカです。
今回はセミナーのお知らせです。
あのAI問診で知られるUbie様のオンラインセミナーにて、共催という形で私が登壇させていただけることになりましたので、こちらの読者様には早めに告知させて頂きますね!
日時は、
2022年7月12日(火),13日(水) 17:00〜18:00
テーマは、
院内の職員エンゲージメントを高めるために必要なこととは
〜ES(職員満足度)が職員定着とCS(患者満足度)に効く!
【セミナー概要】
「エンゲージメント」とは、仕事に対するポジティブな心理状態のことで、職場に対する愛着心や思い入れのことを指します。その観点でいうと、貴院のスタッフさんのエンゲージメント度合いはいかがでしょうか?また実際のところ、離職率は定着のほどはいかがでしょうか?
よく、「CSを高めよう」とは言われますが、まず最初にスタッフ自身が満足しているからこそのパフォーマンス、それによる患者様・ご家族様のロイヤルティ向上、ひいては病院経営へと繋がっていくのです。
今回は、貴院の職員エンゲージメントを高めるために今スグできることや、その際の大事になる考え方などをご紹介してまいります。
このような内容にてお伝えさせて頂きます。
今、貴院でももしかすると、スタッフのまとまりに欠ける、であったり、どうにも安定定着に結びつかない、全体的にモチベーション下がっているようだ、患者さんからのクレームが相次ぐ、・・などのお悩みを抱えられてるかもしれません。
ぜひそういった組織の特に幹部の方、部長さんや事務長さん、師長さん、人事・事務部の担当者さんには、うってつけの内容かと思います。
無料ですし、短い時間でエッセンスを込めた内容にして参りますので、ぜひお気軽にお参加いただけたら嬉しいです。
どうぞよろしくお願いいたします!