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オンボーディングにおける最大の失敗「〇〇流の押し付け」

はじめに

新入社員のオンボーディングは、企業にとって非常に重要なプロセスです。適切なオンボーディングが行われることで、新入社員は企業文化に早く馴染み、生産的に働くことができます。しかし、オンボーディングにおいてよく見られる失敗の一つが「〇〇流の押し付け」です。これは、既存のやり方や考え方を新入社員に無理やり押し付けることであり、結果的に新入社員のモチベーションやパフォーマンスを低下させる原因となります。

「〇〇流の押し付け」とは?

「〇〇流の押し付け」とは、企業や部署が持つ特定のやり方や文化を、新入社員に対して強制的に適応させようとすることです。これは、新入社員が新しい環境に適応する際に、自分の過去の経験やスキルを否定されるような感覚を抱かせることがあります。例えば、以下のような状況が考えられます。

  • 新入社員が前職で学んだ有効な方法を提案しても、「うちのやり方ではない」と一蹴される。

  • 新しいアイディアや視点を持ち込もうとしても、既存の文化や方法に固執するために受け入れられない。

  • 組織内の特定の価値観や慣習を無条件に受け入れることを強要される。

新入社員が冷める理由

「〇〇流の押し付け」によって新入社員が冷めてしまう理由は、多岐にわたります。主な理由として以下が挙げられます。

1. 自己効力感の低下

新入社員が自分の能力や経験を活かせないと感じると、自己効力感が低下します。自己効力感が低下すると、仕事に対するモチベーションや自信が失われ、結果としてパフォーマンスが低下します。

2. クリエイティビティの抑制

新しい視点やアイディアを持ち込むことができない環境では、クリエイティビティが抑制されます。これは、企業の成長や革新を阻害する要因となります。

3. 文化の一方的な押し付け

企業文化は重要ですが、一方的に押し付けられると新入社員は疎外感を感じます。文化の共有は双方向的であるべきです。

アンラーニングの重要性

「〇〇流の押し付け」を避けるためには、企業側もアンラーニング(Unlearning)を実践することが重要です。アンラーニングとは、既存の知識や方法を一度手放し、新しい知識や方法を取り入れるプロセスです。以下のポイントを押さえることで、アンラーニングを効果的に実践することができます。

1. 相互的な学習の促進

新入社員だけでなく、既存の社員も新しい知識や視点を取り入れる姿勢を持つことが重要です。相互的な学習の場を設けることで、新しいアイディアや方法が組織全体に浸透します。

2. フィードバックの活用

新入社員からのフィードバックを積極的に受け入れ、改善点を見つけることが大切です。フィードバックは、組織が柔軟に変化するための貴重な情報源です。

3. 多様性の尊重

新入社員が持つ多様な背景や経験を尊重し、それを組織の強みとして活かすことが求められます。多様な視点を取り入れることで、組織の柔軟性が高まります。

外部調達と柔軟性の向上

新規で社員を採用することで、組織の硬直化を防ぎ、柔軟性を高めることができます。外部調達を通じて、以下の効果が期待できます。

1. 新しい視点の導入

外部から新しい視点や経験を持ち込むことで、組織全体の視野が広がります。これは、革新や改善のための重要な要素です。

2. 柔軟な組織文化の形成

新しい社員が持ち込む多様な価値観や文化を取り入れることで、組織文化がより柔軟で適応力のあるものになります。これにより、急速に変化するビジネス環境にも対応しやすくなります。

3. 知識とスキルの更新

新しい知識やスキルを持つ社員を採用することで、組織全体の知識とスキルの更新が促進されます。これは、持続的な成長と競争力の維持に不可欠です。

まとめ

「〇〇流の押し付け」によるオンボーディングの失敗は、新入社員のモチベーションやパフォーマンスを低下させるだけでなく、組織全体の成長を阻害します。アンラーニングを実践し、相互的な学習とフィードバックを通じて柔軟な組織文化を形成することが重要です。さらに、外部調達を通じて新しい視点や知識を取り入れることで、組織の柔軟性を高め、持続的な成長を実現することができます。これらの取り組みを通じて、新入社員が冷めることなく、積極的に貢献できる環境を整えることが求められます。



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