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ご機嫌に働く人がいる場所へ②

長年引き摺ってきた憂いに、3年前思い切って強めの薬治療を加えた。

2024年、今年春にはそれも終えられてようやく一つの時代が終わった、と思ったのも束の間だった。

諦めの悪い臓器が、またムクムクと復活を遂げ、先日またもや薬治療へと逆戻りとなった。


今まで通っていた病院が悪かった訳ではない。

女医のM先生はしっかり説明もしてくれるし、たまに見せる笑顔もホッコリさせてくれる部分はあった。
時間はかかったが、近頃は聞きたいことも気軽に聞けるようにもなっていた。

ただ、待合室の壁にある(クレームなど暴言があった場合は通報します)や(飴や飲み物なども飲食禁止です)という忠告の張り紙がなんか怖い。

働いてる方たちのいつも暗く沈んだ声。

入れにくい駐車場。

電車の車両のようなブース状の縦に一列に並んだ待合室の席なども、私にとっては今思えば少し居心地が悪かったのだと思う。

しかし、不思議なもので、通っていた時は「そんなものだ」と思っていて、行きたくないなーと強く感じるほどのことではなかった。


先日たまたまどうしても早く診察を受けたかった時に、そこのクリニックの予約が埋まっていた。

仕方なく、近所に出来た新しいクリニックへ一旦行くことにした。


受付で出迎えてくれた医療事務の方は、二人とも明らかに朗らかでご機嫌だった。

むしろ、病院の受付がこんなに楽しそうで良いのか?と思うくらいだった(笑)


私は自他の境界線が甘く、人の機嫌に振り回されるところがあるので、ご機嫌な人は無条件で好きだ。

少し不安を抱えてそこへ行っているのだが、なんだか一瞬で楽しくなった。

病院の造り自体は、特に変わったところがある訳ではないのに、何故か隠し事がないような、気持ちの良い開放感があった。


検査をしてくれた看護師さんもみなびっくりするくらい穏やかで、診察台に上がっても、血を取られても、なんだか遊んでいるような感覚になった。

病院へ行ってこんな気持ちになったのは初めてだった。

そこへ先生が登場だ。

マスクはしているものの、とてもお綺麗な方。

賢そうなんだが、柔らかくて、初めてなのに友人のように話しやすい。

ここが知りたい!というところを、何も言わなくても検査に入れてくれていたり、無駄に不安も煽らないし、必要以上に診察へ来いとも言わない。

ここに転院したい!とお会計の時には心は決まっていた。


少人数の職場は、リーダーになる人の性格で雰囲気が決まるように感じる。

スタッフを信じ、ある程度担当部分についてはお任せして、リーダーが責任は取るという仕組みになっている職場は、明るく感じが良い。


みんなが機嫌よく前向きに仕事が出来れば、いい空間が作れるし、いい仕事も出来る。

病院でも美容院でもカフェでもブティックでも、やはりポイントは【人】なのだと思う。


早く薬治療は終わっては欲しいが、何かあったらあそこへ行きたい、と心から思える病院があるのはホントに有難い。

近所の友人達にはオススメしたいが、混んで予約が取りにくくなるのだけは困るなぁ、、と、ただ今ジレンマである。

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