Word文書の拡大縮小ができない
最初に
年末の押し迫っている中、1本の電話が
「Wordにスクリーンショット貼って、作業しているけど画面が拡大/縮小できない」との問い合わせがありました。
確認
・右下のズームスライダは使用できるのか?→使えない
・【表示】タブの【ズーム】グループのボタンは使えるのか?→使えない
Wordやパソコンの再起動をしてどうなのか?→保存しているので状況は同じ
このファイルだけなのか?→他は設定できていた。
原因は
【表示】タブの【ページ移動】グループの【並べて表示】が押されていると
拡大/縮小が使えなくなります。多分色々触っていて、こっちに切り替えされたのが原因
解決方法
横にある【縦】をクリックすることでズームが使えるようになります。
(【表示】タブの【ページ移動】グループの【縦】をクリック)
もし使えなくなったら上記手順をご確認ください。
(電話で口頭のみでのやり取りの判断は、難しいと感じる今日この頃です。)