経営者が知るべき実は相手のためにならないコミュニケーション
経営者、マネジメント層の方、子どもを育てる親
全ての方に共通する話題かと思います。
相手から連絡が来すぎて
嫌だな、うるさいな
と感じたことはありますか?
実はそれは、
自分にも原因が有ります。
まず一つに
逐一携帯を見て、逐一反応して
逐一返信をしていませんか?
もちろんそれは
円滑なコミュニケーションをする上で
理解して行っていることであればOKですが
そうでなければ自分を苦しめ
さらに、相手に対しては
いつでも連絡が付く人
いつでも返信をくれる人
という認識になってしまいます。
言い方を強くするのであれば
自分の時間を吸い尽くす、
タイムバンパイアを育てているようなもの。
それが恋人であっても家族であっても
自分と常に連絡を取り合っていないと安心しない人となってしまいますし
会社を経営していて、社員チームメンバーと関わりを持ったり、クライアントに対して同じコミュニケーションをしていれば
やはり相手はそれに合わせて、自分の力で問題課題を解決することをせず、あなたの時間、思考のリソースを奪う存在に変化してしまいます。
まず第一に、あなた自身が
あなた自身の人生をどのように過ごしたいかを明確にする必要があり
常に携帯をチェックして
デジタルデバイスに依存する人生を送りたいのか
それとも、自分の力で考え
成長し、相手に対して、奪う
ではなく、与えるマインドの人に囲まれて
より良い日々を過ごしたいのか。
常にあなたがいないと回らない会社を作りたいのか、自分がいなくても自分の想いを理解して事業を推進し、顧客対応までできる人と、長期安定的な事業を作りたいのか。
考えてみると、その価値観が明らかになってくるはずです。
年商数億、数100億など
活躍している有名な経営者、コンサルタントも、
メッセージのチェックはあえて1日1回しかしないと言われていますし、
社員から直接連絡が取れることは
ほとんど有りません。
世界的な経営コンサルタントのダンケネディ氏や
マイケルマスターソン氏の事例ならば
ITが発達し、メールや電話によって連絡が取れるこの時代でも、周囲から連絡を受け対応するのは秘書からのFAXのみ。
社長の仕事は、現場で起きていることに思考するのではなく、人脈を形成したり機会を作ったり
長期的な事業をデザインしたりすること。
それができていない会社であれば
成長することはありませんし
その経営者もずっと現場対応をする段階を抜けることができず、結果、関わる社員チームメンバーも育たず、自分がいないと回らない成長しない、
自分に依存したビジネスを作ってしまうことになってしまいます。
100年以上続いている会社はこの日本が世界No.1と言われていますが、その経営方法、組織形成法には秀逸なものがあります。
会社にはきちんと組織図と階層構造が形成され
数名、数十名、数100名、でも
長期持続的な発展を目指すのであれば意識する必要がありますし
それ以上の数千名、大きな会社でも
新人社員からの意見は主任、係長、部長、
支店長、など明確に形成され
意見が上がっていく形になっています。
相手が自分に対して頻繁に連絡をとってくるのであれば、それは、あなた自身がルールを明確にし、それを相手にも伝え、関わる会社、コミュニティ、人間関係をどのようにしたいのか伝え続ける必要が有ります。
育てる子どもたちへも同じ
親がいないと何もできない子どもを育てるのか、
親があれこれ言わなくとも自分の力で力強く人生を開拓し、その時その時で適切な判断ができる子どもを育てるのか。
それは、日常のあなたの在り方、発信、振る舞いに全てかかっています。
プロフィール
経営コンサルタントの石塚洋輔です。
世界トップのグルたちから受け継いだ
長期的に継続発展するビジネス構築のメソッドをお伝えしています。
世界トップのグルたちから直接伝授されたビジネススキルを伝える講演活動を実施。
自身で経営する店舗は自分がいなくても日本一の表彰を受け続ける起業家。
現在は世界中を視察に回り、
事業を多角化させながら経営コンサルタントとして活動中。
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著書
サッカー脳で考える起業のルール: ビジネスをゲームメークする49の方法 https://www.amazon.co.jp/dp/477266128X/ref=cm_sw_r_cp_
世界中の人々の自己実現に寄与し
未来の子どもたちにより良い社会環境を創造する。
私の活動理念です。
今、子どもたちが夢を持たなくなっています。
それは、身近な大人がステキにカッコ良く生きていないからです。
未来の子どもたちにカッコいい背中見せられる大人を増やしたい!
だから私は発信し続けます。
争う競争ではなく共創
みんなで手を取り合い、一緒に"共創"
Co Creation (コクリエーション)
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ALL FOR ONE
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1人がみんなのために
みんなが1人のために
全員で勝つ!
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