聴くことは『信頼』へ繋がる

人の話を『聴く』はどんな事に繋がるのでしょうか？

それは、相手との良い関係を築く為に必要な『信頼』へ繋がります😌

改めて『聴く』ことを振り返ってみませんか？

【聴く為に必要なこと】

●体を相手に向ける
●頷く
●共感する

これらが必要であると思います😊

これらは全て相手から見たあなたの印象に繋がります。

「この人なら話を聴いてくれる☺️」と思ってもらうことが大切です！

相手が話している時は、自分の体を相手に向けて

「なるほど😊」

「そうなんですね😌」

これらの言葉に合わせて頷き、共感している事を相手に伝えます！☺️
（※頷きは、やりすぎると『適当』に思われる場合があるので注意！）

また『聴く』ことに徹している時

『自分の意見は相手が求めている場合だけ伝えること。』

いわゆる『傾聴』ですね😌

【聴く為に必要な環境】

聴く際には環境に配慮する事が大切です！

●静かな空間
●人がいない空間
●時間に余裕がある

①『静かな空間』『人がいない空間』

なんとなく想像はついているかも知れませんが

『話に集中する』為です。

また人がいると話せない事もあり

できるだけ人がいない空間が良い場合があります！

②『時間に余裕がある』

時間に余裕がないと

『次の予定が気になる』等

時計を見てしまったり、話に集中できなくなります。

これでは『話を聴いてもらえない人』になり『信頼』に繋がりません😰

聴くだけでなく、話す環境も配慮する事が大切です。

場所を意識するだけでも印象は変化します😌

【まとめ】

①聴く為に必要なことは『相手に体を向ける』『頷く』『共感する』ことです。
②相手の話を聴いている時は体を向けて『なるほど』『そうですね』など言葉に合わせて頷きを共感していることを相手に伝える。
③自分の意見は相手が求めている時に伝える。
④聴く為に必要な環境は『静かな空間』『人がいない空間』『時間に余裕がある』が良い
⑤聴く環境を整えることで相手の話に集中し、信頼に繋がる

読んで頂き、ありがとうございます！

改めて『聴くこと』に対して、振り返るきっかけになればと思います😊

今後もnoteに投稿していきますので、ぜひ読んでください！

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