(22/365)ちょっと地雷踏んだ。こーゆー時は人力手作業で乗り越える！(のか...ww)

今日はちょこっと先週あった事件、ってゆーか地雷踏んじゃった、ってお話です。(ヘッダー画像はnoteギャラリーから挿入しました。chidorinoteさんありがとうございます！)

僕はメルマガ配信のツールとしてHubSpotを利用しています。これは単なるメルマガ配信だけではなくMA(マーケティング・オートメーション)やCRM(カスタマーリレーション管理)の機能が充実しているので便利なツールです。

これまでは無料プランを利用していたのですが、今回の講座作りのためにステップメールを作る必要が出てきました。講座を申し込んだ人には毎日メールが送られて、その日の講座の進め方や前日の内容の振り返りなどを送ります。合わせて毎日の講座で用いる動画もメールで送られる、という仕組みです(あ、まだ頭の中の構想ですけどね)。

で、このステップメール(最初のメール送信があったら自動で次のメールが送られる仕組み)のためにはHubSpotを有料プランにアップグレードする必要があったんです。Starterという最安値のプランなら年間3万円弱。さほどの金額ではありません。早速アップグレードしてみました。

すると...あれ？メルマガがほとんどのコンタクトに送信されないって？(マジかよ..)

僕は今回のオンライン講座とは別に八ヶ岳移住情報のメルマガを発行しています。そのメルマガが登録者に届かない現象がおきました。なんでだろう？いろいろ調べたのですが、おそらくこれだ、という理由に辿り着きました。DKIMです。

地雷は2つのサービスのDKIM対応時期のズレ

DKIMはメールのなりすまし防止の仕組みでメルマガなどマーケティングメールでは採用が推奨されています。Googleが5000通以上のメール配信ならばDKIM対応が必須にする、と発表して少しメルマガ界隈では話題になっています。

地雷1.HubSpot有料版のメルマガはDKIM対応必須

そしてHubSpotは(有料版では)DKIM設定が必須なのだそうです(無料版は必ずしもDKIM対応しなくてもよい)。なるほど、それならDKIMの設定をすればいいだけ、なのですが....

地雷2.さくらインターネットがまだDKIM対応していない

このDKIMはDNSというサービスの中で設定します。僕はさくらインターネットのDNSを利用しているのですが....なんとさくらインターネットはDKIMにまだ対応していないのです！2月までには対応しますー、という呑気さ。これじゃ1月中はメルマガ配信できないじゃん！というのが今踏んでしまった地雷です。HubSptが2月まで無料プランのままだったら...さくらインターネット以外のDKIM対応のDNSを利用していたら...という感じです。