『スモール・サクセス』の積み重ね! なぜファッションを「レンタル」するのか?

日々の小さな達成感や成功の積み重ねを、意識していますか?
『小さな成功体験=スモール・サクセス』
「頑張った!」「やった!できた!」と言える出来事があると、
気持ちも上がり、笑顔になれますよね。
その為にも、日々頑張っている自分を褒めて労い、
素直に喜ぶ意識を持つことも、大切です。
特にファッションは、アイデンティティにも関わること。
自己肯定感を高め、トライ＆エラーでさえ
リスクではなく楽しみに変えられる「レンタル」利用が
『スモール・サクセス』につながることについて、書いてみました。

『スモール・サクセス』は、お客様満足度にも活かせる。

企業が行う、お客様満足度(CS)向上のための取り組みとして
社員ひとり一人の『スモール・サクセス』体験と積み重ねは、
具体的なソリューション(課題解決)となります。
季節性のあるイベント(SALEやキャンペーン)といった
打ち上げ花火的サービスは、
お客様にサプライズやインパクトを残すことができますが……
それは、一過性。
利用や購買を単発ではなく、継続していただくために必要なこととして
足を運んでくださる方々に、その都度
「いつも、ありがとうございます!」という心遣いを
可視化できるよう表現し、社員の誰もが自ら積極的に行える事が
事業成長のためにも、重要だからです。

私の専門分野「ビジネスマナー」は、思いやる気持ち、敬う気持ちを
相手に対し目に見えるように、耳と心に届くように表現した『スキル』。
社員の皆さんがビジネスマナーの知識とテクニックを身につけ、
小さな成功体験を積み重ねることで
自信をもって、お客様と接することができるようになるのです。
子どもと違い大人になると
「成長」は、見えづらく気が付きにくいですよね。
ほんの少しで、いいんです。
まずは、あなたなりの気づきとその時にできる心配りがあれば
それが一番！
実行可能なスモールステップを設定し、成功を積み上げていきましょう!!

ファッションも『スモール・サクセス』

男性でも女性でも、日々洋服をコーディネートする中で、
トライ＆エラーのご経験も多いのではないでしょうか？
(私もたくさん、失敗してきたなぁ……汗)
特に、ファッション雑誌で目にする色とりどりの洋服は、
ときめきに溢れていて
「着てみたいけれど、自分に似合うのか？」
「持っている洋服と、合わせられるのか？」
憧れはあっても現実的に購入するとなると、心配になりますよね。
結局失敗したくないから、
同じような色合い、無難なデザインを選んでしまう。

ならば……
「レンタル」や「サブスクリプション」の利用を
選択肢の一つに加えてみては、いかがでしょうか？
トライ＆エラーでさえ、『小さな成功体験=スモール・サクセス』として
楽しみにつなげることができると思うんです。

着てみたいデザイン、挑戦してみたいカラー。
ワクワクと好奇心高まるコーディネート。
日常のシーンに合わせてあれこれ選び、組み合わせる楽しみもありますが
非日常といえる旅行やイベントの際には、
いつもの自分とは違う雰囲気や表情を見せたい。
そんな気持ちに応えられるのも「レンタル」の良さだと感じます。

若い世代や30代～40代を中心に「レンタル」や「サブスクリプション」も、
浸透してきました。
(私は「airCloset」を利用しています。
スタイリストによってコーディネートされた洋服が自宅に届き、
自分では選ばないようなカラーやデザインは、
新たな発見にもつながっています。
そして何より、日々の生活に潤いと楽しみが生まれました！)

ただ、高齢者世代のファッションにおける「レンタル」というと、
フォーマルウェアが中心。
友人との会食やお出掛け、家族との幸せな日常を彩りお洒落心を満足させる
ファッションのレンタルサービスは、ありません。
寂しいですね。

今後、高齢者世代が断捨離し終活するうえでも、
「レンタル」サービスの需要は高いと考えています。
そして経済成長と共に時代の先駆者として
ファッションを楽しんできた世代も、
アクティブシニアと呼ばれる年齢に近づいてきました。
物を増やさないだけでなく、お洒落を心から楽しみチャレンジできる
「レンタル」から得られる『スモール・サクセス』。
実現化という大きな目標に向けて、模索しています。
そして、そんな私自身も
本ビジネスブランは「スモール・サクセス」の積み重ね、と言えるのです。

この投稿に興味を持ちお読みくださり、心から感謝しています。
ありがとうございました♡