「職場を幸せにするメガネ」アドラーに学ぶ勇気づけ続編
以前、職場を幸せにするメガネという記事を書いた事があります。
今日は、この続編を書いてみたいと思います。
これは、自分自身用のまとめでもあります。
職場を幸せにするメガネとは
「職場を幸せにするメガネ」は、小林嘉男さんが書かれた本で、アドラー心理学がベースになっています。
今回は、この実践方法について紹介してみたいと思います。
この本では、職場の幸福度は「人間関係」が鍵を握るとあります。
この手法で効果のある職場
この方法を使う事で効果が出る職場は以下の様な職場です。
・一人だけ声の大きい職場
・一日中ひと言も会話のない職場
・全員がイライラしている職場
・あきらめてしまっている職場
あなたの職場にも、この様な職場はありませんか？
そして、この職場を変化できるのは、職場のリーダーであり、リーダーが「メガネをかけ替える」だけで職場は変わるのです。
もし、あなたがリーダーで、職場が上記の様な状態であれば、是非、この方法を実施してみて下さい。
もしあなたが、この職場にいるのであれば、リーダーがどのような行動をとっているのか観察してみてください。
そして、その行動が、職場にどの様な影響を与えているのかを観察してみて下さい。
そして、職場の仲間とこの本について話をしてみて下さい。
この本の内容を読み込む事で、職場をどう変化させていけばよいのか分かると思います。
あなたが、率先して、この行動を行ってみて下さい。
あなたの周りが徐々に変化してくると思います。
実はあなたが真のリーダーなのです。
この本のベースにあるのが「アドラー心理学」と呼ばれるものになります。
小林さんも、以前はギリギリとマネジメントを行う管理職だったそうです。そんな時、部下からのフィードバックで自分が厳しするという声を聞きます。とてもショックを受けたそうです。
そして、次の本を読んで自分の行動を変えていったそうです。
１．「戦わない経営」浜口隆則
２．「成功するのに目標はいらない！」平本あきお
この中で小林さんが気付いたのは、以下の２点です
・部下一人一人に自分軸がある。
・部下一人一人が主人公として生きる事ができる
そう、部下を一人の人間として見ていく様になったのです。
Ⅰ．この手法のポイント
今回の手法のポイントは以下の４つになります。
「１、認知論」「２、共同体感覚」「３、目的論」「４、勇気づけ」
順番に説明していきます。
１．認知論
あなたが、普段から何を信じて行動しているかです。
もし、あなたが「部下を鍛える」という視点でみていたとして、これを、「部下を幸せにする」という視点に変化させると、部下の見え方が変わってくるのです。
これが「めがね」をかけ替えるという事になります。
もしあなたが、世界は厳しいと考えていると、厳しさがみえてきます。
もしあなたが、世界は優しいと考えていると、優しさが見えてくるのです。
２．共同体感覚→幸福の３条件
人が幸せだと感じるとき、次の３つを満たしています。
・自分が好き（自己受容）
→自分の事をどのくらい好きか？
・人は信頼できる（他者信頼）
→信頼できるリーダーか、信頼できる仲間か、どう感じるか?
・私は貢献できる（他者貢献）
→貢献できていると言えるか？
リーダーの役目とは、「チームの共同体感覚を向上させる事」なのです。
３．目的論（原因論から目的論への変革）
・原因論（フロイト、ユングが提唱した考えです）
今の事象は、過去の原因に由来するというものになります。
・目的論（アドラーが提唱した考えです）
人は、未来に成し遂げたい何らかの目標があり、感情を生み出し
行動している
→原因ではなく、本当はどうしたかったのか「目的」を主体に話し合うのがポイントです。
これによる効果は以下の３つになります。
１：真の課題が見つかる
２：自然と個別のコミュニケーションになる
３：チームメンバーが共同体感覚を持ちやすくなる
この結果、どう変化するのでしょうか。
「リーダーの言う事を、チームメンバーが自然と府に落ちるかの様に受け止める様に変化する」のです
４．勇気づけ
ここのポイントは以下となります。
「褒めるのでもなく、叱るのでもなく、勇気づける」
勇気づけるとは
共同体感覚を強める働きかけです。
その為には、一人一人を見て、かける言葉を変える必要があります。
例）成果をほめるのではなく、努力を誉める
→次頑張ろうという気持ちになります。
例）君は、XXが素晴らしい。次に期待して事を本心から伝えていきます。
メガネをかけ替えるとは、モノの見方、考え方を変えることなのです。
Ⅱ．幸せ職場の作り方
実施方法を以下に示します。
・ステップ１
部下一人一人が共同体感覚を持てる「幸せチーム」を作る事が
成果に結びつくことを念頭に、リーダーとしての思いを明確にする
→どんなチームにしたいのかを自問自答し、チームメンバーに
伝える。
例）XXさんが笑顔で仕事をしている 等
①リーダーとして自分はどんなチームを作りたいのかを考える
②みんなでどこに向かうのか決める
③それはなぜかを決める
①②③をチームメンバーに伝える
・ステップ２
チームとして大切なことを共有する
「ミッション」「ビジョン」「バリューズ」「行動指針」を作る
ミッション（使命：自分たちの存在意義）
ビジョン （展望：将来のなりたい姿）
バリューズ（価値観：在り方、大切にしたいこと）
行動指針 （行動、活動の拠りどころとなるもの）
・ステップ３
お互いを知り、信頼関係を作る
「聞く」「伝える」「フィードバック」で共同体感覚を強める
まとめ
今回は、「職場を幸せにするメガネ」の続編として、具体的な手法について書いてみました。
この前の記事についてみたい方は、以下をご覧ください。
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今日も、最後まで読んで頂き、ありがとうございました。＼(^o^)／
私はうつ病を経験した事で、自分の人生が大きく変化しました。
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