#10 みなの幸せのためには一体どうしたらいいのか?
どうも、代表の木村です。
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「もう外食にいけない」
先日うちに来た70代の義父母が、笑いながら言いました。
「もう外食には行けないわ」
これまで当たり前に行っていた店が次々にタブレットによる注文システムを導入し、注文はできないし、そのシステムも大手チェーンになるほど行く度に変わってしまって、とてもじゃないけどついていけないから、もう外食にはいけないという話でした。
一部の人にとっては便利で使いやすい包摂システムでしたが、この急速な変化は速度に追いつけない人にとっては、”できない”を増やしてしまう改悪になったのです。
いえ、そのシステムは本当に画期的で、セルフレジなども、私のような対人が苦手なASD者やお財布を出しお金を払うのが苦手な上肢障害や視覚障害のある人などにとっては大変便利で嬉しいシステムです。タブレット注文も”コミュ障”が多い今の時代には恩恵を受ける人の方が多いことでしょう。一部の人を除いては。
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