『レッスン=商品』と考えていますか?
こんばんは。櫻井謙生です。
「動きが簡単すぎるから、もっと複雑な動きにしたら人増えるよ。」
これは、初心者向けのエアロビクスをデビューした新人インストラクターの子が会員様からもらった声です。
これに違和感を感じませんか??
新人インストラクターの子は、初心者向けのエアロビクスなので動きをシンプルに構成をして、レッスンを提供しているので、何も問題ないんです。
問題なのは、同じ初心者向けエアロビクスでも、いたずらに難易度が高いレッスンを提供しているインストラクターがいるということです。
この事例は歴の古いフィットネスクラブによくあります。
「動きが簡単なら参加するのやめるよ」なんて慣れている会員様から言葉をかけられ、集客を意識してしまうあまり、初心者向けのレッスンでも初心者ではなく上級者に合わせた構成にしてしまう。
ほんとこれあるあるなんです。
でもよく考えると、『レッスン=商品』、ラーメン屋でいう醤油ラーメンや味噌ラーメンなんですよ。
「今日はあっさりしたもの食べたいから醤油ラーメンにしよう」と、醤油ラーメンを頼んだら、コテッコテの豚骨ラーメンが出てきたらどう思います??
極端すぎるかもしれませんが、これと同じことです。
「今日は疲れてるからゆったり初級エアロで運動しよう!」と参加したのに、ゴリッゴリに難易度が高く全く汗がかけなかったら??
結構、深刻な問題だと思います。
熱烈な支持者(フィットネスフリーク)に隠れているかもしれませんが、『求めている商品と違う』と感じている会員様がいるかもしれません。
『レッスン=商品』
自分のレッスンはどんな人向けでどんな内容が求められているのかを再確認しておく必要があると思います。
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