NPS ネットプロモータースコアを使いこなせ！究極指標で顧客ロイヤルティと売上爆速アップ
第１回目は、3つのロイヤルティとNPSについて。
澤田さんの返しコメントが良くて、自分一人で話すより対談形式の方がリラックスして話しやすいことが良く分かりました。^^;
２回目、３回目に繋がる前振りとしてご覧ください。
第１回目は、3つのロイヤルティとNPSについて。
澤田さんの返しコメントが良くて、自分一人で話すより対談形式の方がリラックスして話しやすいことが良く分かりました。^^;
２回目、３回目に繋がる前振りとしてご覧ください。