柴田若菜@店舗コンサルタント

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最近の記事

「アイデアは、まずシンプルに考える」

皆さんお世話になっております!店舗コンサルタントの柴田若菜です。 今日は、自身がクライアント様と向き合う中で反省したお話… 「アイデアはまずシンプルに考える」に立ち返らなくては、 と思ったお話です。 学びのきっかけ前回の投稿でも書いた通り、私はクライアント様に対してPOPやチラシのデザインを提供することが多いです。 今回は、靴修理店のクライアント様が「今年は気温が高い時期が続いているからか、ブーツの修理の注文が例年に比べて少ない」とお話ししていたことがきっかけで作りました

    • 店長さんの分身 ~販促ツールづくり~

      皆さんお世話になっております!店舗コンサルタントの柴田若菜です。 今日は、実際に私がクライアント様にご提供しているものの一部をご紹介いたします!! 私が普段やっていること私がご提供しているものといえば、以下のようなものがあります。 店長さんの思いを引き出し、整理して、お客様に伝わるかたちにしていくことを大事にしています! ・お客様が感じるストレスを無くすためのフレームワーク ・お店の強み探し ・SNSやHP文章など、アピール方法のアイデア出し ・口コミ集客のための動き方(

      • また行きたくなる店舗とは?スーパー「サミット」から考える

        皆さんお世話になっております!店舗コンサルタントの柴田若菜です。 突然ですが、皆さんはモノやサービスを買うとき、どうやってお店を選びますか??? このコラムでは、スーパー業界で人気の「サミット」を例に、「お客様がまた行きたくなるお店」作りの秘密を解き明かしちゃいます! ポイントとなるのは、「買った後の楽しいイメージを持たせる」「購入のハードルを下げるサポート」「新しい楽しみづくり」の3つ。 これらを通じて、ただの商品購入を超えた体験をお客様にどう提供するのか、実際の店舗の写

        • 去年、カフェが一番消えた

          美味しい飲み物や食べものをいただきながら、日常の喧騒を忘れ、ちょっと特別な時間を過ごせる場所、「カフェ」。私も大好きな場所です。 そんなカフェについて、とてつもなくショックな記事が……… 昨年2023年は、カフェがこれまでで一番無くなってしまった年だったのです。 生活にちょっとした余白を与えてくれるカフェ。どうしたらこの大事な空間を長く残していけるのでしょうか? この記事では、店舗ビジネスの中でもカフェ経営が難しい理由と対処法を、 店舗コンサルタントの視点で書かせてい

          なぜ店舗コンサルタントなのか

          記事をご覧いただきありがとうございます! 店舗コンサルタントの柴田 若菜(しばた わかな)と申します。 この記事では、私がなぜ店舗コンサルタントになったのかを書かせていただきます。 そもそも「店舗コンサルタント」って?? 正直聞きなじみ無いですよね。 私も先月までは全く知りませんでした笑 店舗コンサルタントを一言でいえば、私はこうだと思っています。 amazonを代表としたネットショッピングの台頭、人口減少、大手による寡占化、DXなどの速すぎる時代の流れ…… 小売

          なぜ店舗コンサルタントなのか

          自己紹介

          記事をご覧いただきありがとうございます! 店舗コンサルタントの柴田 若菜(しばた わかな)と申します。 まずは、私がどんな奴か知っていただけますと幸いです! 幼少期から「口から産まれたわかな」と周囲の人から言われており、とにかく人と話してその人の価値観や素敵なところを聞くのが好きです! また大学で臨床心理学を専攻しカウンセリング技法について学んだことで、人の思いを言語化すること、人の生き方に触れることへの興味がより強くなりました。 そのためよく相談を持ち掛けられるのですが、