アイディア
私はオンラインの健康カウンセラー(体調管理コーチ)は仕事としてイケるんじゃないかと思っている。私の場合、病気の予防を含む体調管理や不調の解消はもちろんのこと、相手の状態に合わせて病院のかかり方、受診すべき診療科まで紹介できるし、その時にどのように先生に言えばいい診療を受けることが出来るかも教えてあげることができる。また、各種公的サービスの受け方や相談窓口、必要になるものなども指導できる。そういうともしかすると、在宅系のサービスとの連携も面白いのかもしれない。カウンセリングは聞き役の能力がとても大切。相手の悩みと望みを聞き出すこと。その実現のために何をすればいいのかを指導すること。これがマストセットである。聞き出すために必要なのは相手から信頼されるための自分であり、知識技術はもちろんのこと、表情や言葉遣い、質問の仕方、聞く姿勢、相手を尊重することなどの一つ一つを丁寧にしておく必要がある。また、相手の状況を把握して望みを実現するための手段をきちんと提示すること。ここはその人の機能的な能力が問われる。知識技術、相手を見極める目、何が出来て何が出来ないか、最適な方法は何か。体の原理原則を知らなければ適切な解を準備することはできない。また、心理に対する理解も必要だろう。それは心理学という学問的なことではなく、相手がどう感じているか、どう思っているか、どうなりたいのかと言ったことを、反応から汲み取っていくことである。そんなことも事業のアイディアとして出来るだけ早期に実行していきたい。
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