【工務店の競合分析】まず行うべき事とは?意外とやってない会社が多い!
ウィズモーの小倉です。
皆様の地域でも、競合の住宅会社様は沢山いると思いますが、皆様はどのように競合他社を調査し、自社に活かそうとしているでしょうか。
自社だけで考えるのではなく、答えはマーケット(市場)やカスタマー(お客様)が持っているケースも多く、それらを踏まえて調査していくことが大切だと感じています。
今日は、そんな「競合分析」というお題で色々と書いていこうと思います。
意外とやっていない会社も多くて、ビックリですが
基本中の基本だと思いますので、1つ1つ丁寧にしていきましょう!
競合分析の意義
工務店 競合分析、調査の基本
競合分析は、自社の強みや弱みを明らかにすると同時に、競合他社の戦略やマーケティング手法を理解し、自社の戦略を最適化するための情報を提供します。具体的な競合他社の動向や成功事例を把握することで、市場での競争優位性を確立し、ビジネスの持続的な成長を実現できます。
つまり、経営を常に向上させていくためには、競合調査は基本中の基本!という事ですね。
競合調査のステップ
2.1. 目的の明確化
競合分析を始める前に、明確な目的を定めましょう。目標は市場でのポジショニングの強化、新しい顧客の獲得、あるいは効果的な差別化戦略の発見など、具体的で明確なものであるほど、分析の方針が明確になります。
2.2. 競合相手の特定
自社と同じ市場や地域に影響を与える競合相手を特定します。これには既存の競合他社だけでなく、新興企業や類似業界からの競合も含まれます。広範な視点での特定が必要です。
2.3. 情報の収集
競合相手のウェブサイト、広告、社内報告書などから情報を収集します。彼らの製品やサービス、価格戦略、マーケティング手法、顧客レビューなど、可能な限り包括的な情報を得ることが重要です。
2.4. SWOT分析の実施
自社と競合相手の強み(Strengths)、弱み(Weaknesses)、機会(Opportunities)、脅威(Threats)を整理するSWOT分析を行います。これにより、自社の戦略を練り直すヒントが得られます。
2.5. 顧客の視点からの評価
競合相手の顧客から得られるフィードバックやレビューを分析しましょう。競合相手がどのような価値を提供しているか、またどのような課題があるかを理解することが重要です。
2.6. マーケットのトレンドの把握
業界の最新のトレンドや市場の変化を常に注視し、競合相手がどのように対応しているかを確認します。これにより、将来の展望や機会を予測することが可能です。
競合分析のツールとテクニック
3.1. Google Alerts
競合相手に関する最新のニュースや情報をモニタリングするためにGoogle Alertsを活用しましょう。競合相手の新しいプロジェクトや発表を素早くキャッチできます。
3.2. マーケットシェア分析
市場シェアを調査し、競合相手のビジネス全体での位置を理解します。これにより、市場全体のダイナミクスを把握し、自社のポジショニングを見直すことができます。
3.3. Mystery Shopping
競合相手のサービスや店舗体験を自ら体験する「Mystery Shopping」を実施します。これにより、実際のお客様の視点から競合相手を評価し、差別化ポイントを見つけることができます。
競合分析の継続的な実施
競合分析は一度だけでなく、定期的かつ継続的に行うことが重要です。市場や競合相手の状況は常に変化していますので、定期的な調査を通じて新しい機会や脅威を把握し、戦略の最適化を図りましょう。
まとめ
いかがでしたでしょうか。
競合分析とカンタンに言っても、やるべき事はたくさん!
どれか1つだけでもやってみては??
今日もありがとうございました!
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