人の話の聞き方②＜訪問編＞

相談支援専門員として、他の方のご自宅へ訪問した場合、気をつけていることをメモとして残します。

本日のテーマ

＜訪問時に気を付けること＞

１、玄関のチャイム

　・丁寧に、適度な速さでおすこと。
　

２、名乗る時

　・ご近所さんの目を気にする方もいるので
　　事業所名は時に名乗らない。
　　臨機応変に。

３、ドアの開け方

　・できるだけ両手で開ける。
　　片手で開ける時も、もう片手を添える。

４、くつした

　・当然ながら、綺麗な靴下を履くこと。
　　基本は黒にしている。
　（ズボンが黒いから。汚れも目立ちにくい）

５、くつ

・玄関でちゃんと揃える。

６、帰る時

・ドアは丁寧に閉める。
・閉めた後に一度会釈する（残心）

７、汗をかいたとき

・訪問前に汗ふきシートとかで拭く
　匂いの強くないものを使用。
　（できれば無香料）

・水を飲んでおく。
　（口臭予防、滑舌、声が出るように）

８、車の中

　・行きの車の中で歌い過ぎない。
　　（声が出なくなる。歌うなら帰り）