AIRDOが好き

AIRDOとは、北海道と全国をつなぐ航空会社である。

AIRDOのいいところ

★飛行機の大きさがちょうどいい
★設備がちょうどいい
他社の黒い本革も、5年前にはあった一座席事にあるディスプレイも個人的にはサービスが重い。
AIRDOは、機内エンターテインメントの一環として地元のバラエティが見られる。私は郷土愛が強いので、北海道内外に北海道の良さをアピールできるのが嬉しい。
★販売がガチ

AIRDO公式キャラクターのベア・ドゥが可愛い。ところどころ機体やドリンクサービスの紙コップにあしらわれている。

往路は本を読んでいるベア・ドゥだった。

無論ぬいぐるみも販売されている。可愛い。
オニオンスープもホタテスープも美味しい。スープも粉で売ってます。コンパクトで変わり種のお土産として推せます。
AIRDOの商品には、購買意欲をそそられる。
★接客スキルの高さを感じた
ある便で私の前3列皆寝てて、私の右隣の乗客も寝ていた。
ドリンクサービス時に、スマホのメモアプリでアップルジュースを希望することを伝えた。すると客室乗務員から、紙コップにベア・ドゥちゃんの輪郭と振る手を書き足して「お気遣いありがとうございます」とコメントを書いてくれた。
それだけでも十分嬉しいが、紙コップ回収時にも他のキャビンアテンダントさんがお礼を言ってくれた。
ベア・ドゥちゃん書き足す時から他の客室乗務員とアイコンタクト取ってたのはわかってた。接客業のプロだと感じたし、そして客室乗務員の研修か絆かなにかがすげぇなと思う。

人生初　飲み物の容器に手書きメッセージのサービス