【ある意味一番大事】福祉用具専門相談員に対するクレーム？を考える。

お久しぶりです。inochiです。

今回は、あなたという福祉用具専門相談員に対し、利用者さんからのクレームについて考えます。

福祉用具専門相談員をしていると利用者さんからクレームを言われることもあるかと思います。

ただ前提として、【クレーム】と言うと、利用者さんやご家族が、