売る気は全く無かった。軽貨が売れた。

4日前に遡る。

70代後半の藤荘平(ふじそうへい)さんは、奥さんと2人で米農家を営んでいる。

農協の月刊家庭雑誌、「家の光」を届けたタイミングで、丁度お茶の支度をしていた。

縁側の軒下で、ご夫婦と3人でお茶を飲みながら雑談。

「うちの近所は藤野って家が多いだろ?」

「そうですね、藤さんのお宅だけ1文字ですね」

「むかし、うちの親はな、

「うちの先代は耳が遠くって、ふ・じ・の、の最後の一文字を聞き取れなかったんだ」

 って、良く、笑い話していたんだ」

「はははは・・・・」(愛想笑いしか反応の仕方が思いつかなかった)

「そうだ!農協さんは軽トラのチラシとか、置いてあるかい?」

笑い方が少し不自然だったのか、荘平さんは急に話題を変えた。

「あー・・・どうだったかな、支店に今、聞いてみましょうか」

スマホを出す。すると、

「いや、いや、急ぎじゃないんだ、農協さんで買うかもわからないし、今度あったら持ってきといてくれるかい」

「かしこまりました。あそこにある、軽トラックを買い替える予定なんですか?」

物置の屋根の下にある、白いダイハツの軽トラックを指差して話しながら、ご要望をメモに書き出す。

「うーん、まだ乗れんだけんどよ。もう10年になるんだよ」

「メーカーにご希望ありますか?」

「できれば同じところがいいなぁ」


その会話が4日前だった。

【1日目】支店に戻り、チラシ類を探すも支店には無く、営農部にTEL。

ダイハツの店舗に直接問い合わせるように言われ、番号を教わる。

ダイハツの営業担当が不在とのことで、伝言。

夕方、営業の中入誠治(なかいりせいじ)さんという、40代くらいの方から折り返し電話がかかってきた。

取り急ぎFAXで、カタログの写しを送ったので、お客様に届けて欲しいと言われる。

カラーの物は、郵送しますと言われた。

日が暮れる直前に、カタログの写しを荘平さんへ届けた。

【2日目午前】速達で支店にダイハツの軽トラのパンフレットが届いた。

メモが入っていて、価格の見積もりは、改めて送りますと書いてあった。

午後1番でカタログを荘平さんに届けた。

【3日目午前】手書きの太字「概算の見積もりです」で書かれた見積書が、FAXで支店に届いた。

別紙に、「オプションやサービス、値引きについて、正式なご案内を改めて送ります」と、書いてあった。

お昼に概算の見積書を荘平さんに届けた。

【4日目午後】速達で、3枚ほどのパターンの見積書が、きちんとハンコも押された正式な書式で届いた。

夕方、正式な見積書を荘平さんへ届けに伺った。 ←いまここ!!


荘平さんは、家の錠口に止めた軽トラックから、ブルーシートを下ろそうとしているところだった。

僕が営業車を降り、荘平さんに近づくいていくと、いきなり

「わかった、わかった。わかったよ、農協さんで買うよ!」

と、急に言い出した。


軽トラが売れた。


今のこの瞬間まで、僕は一度もセールスをしていない。

「届いたんで、お持ちしました」

と、同じセリフを毎日繰り返しただけだ。

荘平さんも農協で買うかどうか決めてないと言っていたので、売る気も無かった。


1度に1時間の会話をするよりも、5分の会話を10回した方が効果は大きいと、何かの本で読んだことがある。

知らずに体現してしまった。

いや、もしかしたらダイハツの営業の中入さんに、上手にコントロールされていたのかもしれない。


後日、中入さんと同行して契約をすることに。

こんなにも売る気がないのに売れた。

まだ、キツネにつままれたような感覚になっている。

共済も、これくらい楽だったらいいのに。

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