#カスタマーマーケティング
各社の求人情報から「カスタマーマーケティング」がどんな仕事なのか調べてみた
この記事は何か？こんにちは！CSカレッジの丸田です。
このnoteは、cmkt Advent Calendar 2020の5日目の記事です。
投稿が遅くなってしまいごめんなさい。「最近パツパツなんですよ」と言ったら、「仕事がですか？服がですか？」と切り返されても笑顔で「両方です」と答えた鋼のメンタルでお届けします。
カスタマーマーケティングって具体的にどういうことをするの？という疑問を、各社の
カスタマーサクセスはプロダクトマーケティングとカスタマーマーケティングに分かれていく
※この記事は、cmkt Advent Calendar2019 の8日目の記事です（4日ぶり2回目）。
※初出時はPMMとしていた部分を、適切な並列記載にするため「プロダクトマーケティング」に修正。
カスタマーサクセスについて気になることカスタマーサクセスについて、いろいろ考えていくと、どうも大きく2種類に分かれる気がしている。
(A) 顧客がプロダクト/サービスを使いこなせない。よって、オ