気持ちが一気に冷める『悪魔の接続詞』

今日はセールスでこの接続詞が出てくると、お客様が一気に冷める

『悪魔の接続詞3つ』をご紹介します。

それは、

「でも」

「だけど」

「しかし」

です。

「でも」が口癖の方、結構多いですよね。

どんなに正しいことを伝えようとしても、お客さんは「でも」と言われた途端に、あなたに対して拒絶の反応を起こすと認識してください。

では、代わりにどういった接続詞を使えばいいのか
3つご紹介します。

「その上で」

「例えば」

「いずれにしても」

例えば、
「今の状況はきついですよね、その上で、これをやってみたらきっと上手くいくんじゃないですか？」などと、「でも」と言いたくなる気持ちをグッと抑えて、「その上で」「例えば」「いずれにしても」に置き換えて話して下さい。

最初は言い慣れないのですが、相手が受け取る印象がだいぶ変わってきます。

セールスの知識は知っているだけでなく、実践出来るかどうかが大事です！

ぜひ、実践してみて下さいね。

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