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営業・セールスで成果を出す方法を解説「営業戦略Labo」

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営業マンを疲弊させる見込客の開拓方法

営業マンが見込客の開拓に失敗すると、時間や労力の無駄だけでなく、精神的疲弊やキャリアへの悪影響を引き起こします。「破滅させてしまう」と言えるほどリスクが高い開拓方法にはどのようなものがあるのでしょうか？以下に具体的な失敗例と、その原因、そしてそれを避けるための対策を解説します。 1. ターゲットを無視した無差別なアプローチ 問題点： 適合しない相手に無駄な時間を費やす 保険に興味のない層や、経済的に加入が難しい相手に営業を続けても成果に結びつきません。 営業活動が非効

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    • 紹介営業はなぜ難しいと思われているのか？

      紹介営業は、成功率が高く効率的な営業手法として注目されています。しかし、多くの営業マンが「紹介営業は難しい」と感じています。その理由には心理的な要因、スキル不足、仕組みの欠如など、さまざまな側面があります。以下に、紹介営業が難しいとされる理由を分析し、それぞれの解決策を示します。 1. 紹介を頼むことへの心理的ハードル 原因： 「厚かましい」と思われる不安 営業マンは、顧客に紹介を頼むことで「図々しい」と思われるのではないかと恐れる傾向があります。 拒絶されることへの

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      • DXによる先進的な見込客発見手法

        デジタルトランスフォーメーション（DX）の進展により、営業活動における見込客の発見方法が劇的に変化しています。特に保険業界では、DXを活用することで効率的かつ精度の高い見込客発見が可能になっています。以下では、DX化された先進的な見込客発見の方法を解説します。 1. CRM（顧客管理システム）の活用 概要： CRM（Customer Relationship Management）は、既存顧客や見込客の情報を一元管理し、営業活動を効率化するためのツールです。DX化された

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        • 生命保険に関心のない見込客が営業マンに会おうと思う時

          生命保険に関心のない見込客に対してアプローチするのは、営業マンにとって最も難しい場面の一つです。彼らが営業マンと会う気持ちになる瞬間やそのきっかけを理解することで、効果的な営業戦略を立てることができます。以下に、生命保険に関心のない見込客が営業マンに会おうと思う具体的なタイミングや方法を解説します。 1. ライフイベントが起きたとき 生命保険への関心は、個人や家庭の状況が変化する「ライフイベント」がきっかけで高まることが多いです。見込客が自発的に営業マンに会おうと思うタイ

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          新人保険営業マンの友人への正しいアプローチ方法

          新人の保険営業マンが初めて見込み客へアプローチする際、特に友人への接触は慎重に行う必要があります。友人との関係を良好に保ちながら信頼を獲得し、保険契約に繋げるためには、戦略的かつ誠実なアプローチが重要です。以下に、友人に対する効果的なアプローチ方法を具体的に解説します。 1. 友人への営業を成功させるポイント 友人への営業では「信頼」が鍵となりますが、それに甘えるだけではいけません。以下のポイントを押さえることで、効果的にアプローチが可能です。 友人としての関係を尊重す

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          紹介を繋げてもらう最も効果的な方法

          保険営業において紹介を通じて新たな顧客を獲得することは、成約率の高い効果的な営業手法です。しかし、紹介を自然にお願いし、成功させるためには戦略と信頼が不可欠です。以下に、紹介を繋げてもらうための最も効果的な方法を解説します。 1. 紹介営業が効果的な理由 紹介営業のメリットを理解することで、その重要性に気づき、行動に活かせます。 信頼のバトンが渡される 紹介者がすでに信頼関係を築いているため、新規顧客もあなたに対して初めから信頼を寄せやすい。 営業トークがスムーズにな

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          代理店で働く保険営業マンが売れない理由

          保険代理店で働く営業マンが結果を出せない理由は、個々のスキルや知識の不足だけでなく、環境や戦略、顧客との関係性にも起因します。売れない状況を改善するためには、問題点を明確に把握し、適切な対策を講じることが重要です。以下に、代理店で働く保険営業マンが売れない主な理由を挙げ、それぞれに対する解決策を提示します。 1. 商品知識が不足している 問題点： 代理店には多様な保険商品があり、それぞれの特徴を理解していないと顧客に適切な提案ができません。営業マンが商品知識を持たず、表

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          今現在も医療保険の需要はあるのか？

          医療保険は長年にわたって多くの人々に必要とされてきましたが、現在の社会状況や消費者の意識の変化により、その需要と売れ行きにはさまざまな影響があります。今の世の中で医療保険が売れるかどうかを考えるために、現代の課題やトレンドを踏まえて以下のポイントを解説します。 1. 医療保険の需要はあるか？ 現代社会における医療保険の需要は依然として高いですが、その背景には以下の要因があります。 1) 医療費負担の増加 高齢化社会により医療費は年々増加しています。日本では公的医療保険

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          新人生命保険営業マンが身につけなければいけない必須トーク

          新人の生命保険セールスが成果を上げるためには、信頼を築きながら顧客のニーズを引き出し、適切な提案ができるトークスキルが不可欠です。生命保険は顧客にとって長期にわたる重要な決断となるため、営業マンの話し方一つで契約に結びつくか否かが大きく左右されます。以下では、新人が必ず身につけておくべきトークスキルを具体的に解説します。 1. 信頼関係を築くための雑談トーク ゴール：顧客がリラックスし、あなたに心を開く環境を作る。 共通点を見つける 「趣味」「出身地」「子どもや家族」な

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          生命保険営業マンがよく見失っている生命保険営業の基本

          生命保険の営業は、成果を追い求めるあまり基本を見失いがちです。しかし、営業の基本を守ることで顧客との信頼関係を構築し、長期的な成功を収めることができます。ここでは、生命保険営業の現場で見失いやすい基本について詳しく解説します。 1. 顧客第一の姿勢 営業活動の中で陥りがちなのが、売り上げを追求するあまり、顧客第一の姿勢を忘れてしまうことです。保険商品を売ることばかりに集中してしまうと、顧客の本当のニーズを見逃してしまいます。 顧客の課題を理解する：顧客との初回面

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          生命保険営業を始めた営業マンが2年で約90%辞める理由

          生命保険営業の仕事は、華やかなイメージとは裏腹に、非常に高い離職率を抱えています。特に、2年で9割が辞めるといわれるような厳しい現状には、いくつかの要因が潜んでいます。ここでは、その原因について詳しく解説し、どのように克服することができるのかについても触れます。 1. ノルマのプレッシャーと精神的負担 生命保険営業は、多くの場合、厳しい販売ノルマが課されています。新入社員であっても一定の目標を達成しなければならず、そのプレッシャーは大きな精神的負担となります。 達成困難

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          保険不要論が浸透する現代の保険業界と淘汰される保険営業

          近年、インターネットの普及や消費者の情報リテラシーの向上により、保険不要論が一定の支持を得ています。このトレンドは保険業界にとって重要な転換点となっており、保険営業マンにとっては生き残りをかけた競争が激化しています。ここでは、現代の保険業界の現状、なぜ保険不要論が広がっているのか、そして淘汰される保険営業マンと生き残るための戦略について解説します。 １.保険不要論の広がりの背景 保険不要論が広まっている背景には、いくつかの要因があります。 情報の可視化：インターネットを

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          生命保険の提案を断られる理由はほとんどが自分の責任

          生命保険の商談において、「なぜ断られるのか？」という問いに直面したとき、多くの営業マンは顧客や環境のせいにしがちです。しかし、その97%の原因は営業マン自身にあると言われています。つまり、自身のアプローチや準備が結果を左右しているのです。ここでは、その理由と、成功するために取るべき具体的な改善策を解説します。 1.顧客ニーズの理解不足 断られる理由の大半は、営業マンが顧客の本当のニーズを把握していないことです。保険は一般消費財とは異なり、顧客の人生計画や将来への不安を解決

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          個人マーケットでMDRTを安定して継続するための2つの重要なこと

          保険募集人が個人マーケットのみでMDRT（Million Dollar Round Table）の資格を継続して取得するためには、特定の戦略が必要です。その中でも特に重要なのが、準富裕層（金融資産3,000万〜1億円）マーケットのターゲティングとアフターフォローです。 I.準富裕層（金融資産3,000万〜1億円）マーケット 準富裕層は富裕層より競合が少ない 準富裕層は、富裕層に比べ競合からの提案が少なく、適度な保険料を支払う能力があるにもかかわらず、保険や投資情報が行き

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          論理的な貯蓄保険の説明から提案保険料の裏付けをするためのトーク

          顧客に貯蓄保険を提案する際、論理的な背景を説明し、提案する保険料の正当性を理解してもらうことが重要です。ここでは、貯蓄保険の基本理論と、それに基づいた保険料の裏付けを説明するトークスクリプトを紹介します。 1.貯蓄保険の理論的な説明 貯蓄保険は、保障と貯蓄を組み合わせた保険であり、一定期間保険料を支払うことで、満期時には元本もしくは一定のリターンを受け取れる仕組みです。このため、保険に加入することで、貯蓄を計画的に行えると同時に、万が一の際の保障も備えることができます。

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          論理的な貯蓄保険の説明から提案保険料の裏付けをするためのトーク

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          NISAにはない変額保険の魅力

          投資を行う上で、NISA（少額投資非課税制度）と変額保険はどちらも資産形成の選択肢として注目されています。それぞれにメリットはありますが、変額保険にはNISAでは得られない独自の魅力が存在します。ここでは、変額保険がどのように優れているのか、その特長を解説します。 1.保険と投資の融合 変額保険は、生命保険の保障機能と投資運用の機能を兼ね備えた金融商品です。このハイブリッドな性質が、NISAにはない特徴の一つです。 保険の保障機能 変額保険は、被保険者の死亡や高度障害

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