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【今日の言葉】 話し方 No.3052



皆さんの周りにもこういう人、きっといるんじゃないかなって思います。

「なんでそんな言い方するんだろう」とか「なんでこの人こんなにいつも怒るんだろう」と思える人。

でも、そういう人は、表現方法を知らないだけだと私は思うんです。

人は自分がされたことを、します。

他のコミュニケーションを、見たことも聞いたこともないから、知らないんです。

西任 暁子(にしと あきこ)(コミュニケーション・アカデミー主宰)


日本講演新聞2023年5月22日号からのご紹介です。

西任さんはその背景には、どう伝えれば良いかを知らないからだと解説します。

実際には西任さんも心に寄り添う話し方ができるようになるまで、

一所懸命勉強するとともに、自分の心の優しい方向へ変えていくのに30年掛かったそうです。

方法があることを知る、変わりたいと思う、行動してみる。

そうして変わって行けるのですね。

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