悪い報告をした部下を褒めろ
「なんじゃ、これは!」
勤務先でも支援先でも、そう叫びそうになる事案に出会う機会があります。
「最悪の事態を想定する」
をモットーにしている僕でも
「そんなのは想定外だ」
と叫びたくなるようなことです。
支援先ならこれから改善しましょうと話をすればいいのでまだマシですが、これが勤務先だと絶望的な気分になります。こんなことに何年も気がつかなかったのか! と自分の能力を呪いたくなります。
誰かが悪意を持って意図的に隠し事をしたなら諦めもつきます。その悪人? に怒りをぶつけ