【TABETEアップデート】待望の「店舗レビュー評価」と「店舗バッジ」がリリース🎉🎉
レスキュー隊員(ユーザー)様、いつもたくさんの食品ロスをお助けいただきありがとうございます🙇♀️✨
大変お待たせいたしました🎉
この度、お店の【レビュー評価】と、項目ごとの高評価のお店に【店舗バッジ】をリリースいたしました!
今回のレビュー評価の実装は、TABETE社内でも本当に対応すべきか、非常に多くの議論を重ねてきました。
「食品ロス削減サービスとして、正しい在り方とは何か」 など、通常の商品の取り扱いではないからこそ、あるべき姿について改めて検討を進めてきました。
結果として、今回のレビュー評価については
一方的に店舗への評価を決めつけるものではなく、お店のファンとしてレスキューしたお店へ想いを伝え、それがより良いレスキュー体験として
更に多くの食品ロス削減を促進していくために必要ではないか
という結論に至りました。
繰り返しにはなりますが
TABETEのレビュー評価については
一方的に店舗への評価を決めつけるものではありません。
レスキュー隊員と店舗が双方寄り添い、
より良いレスキュー体験を通して
食品ロス削減を推進していくための一助になるもの
と考えています。
レスキュー隊員の皆様は、お店を応援する想いを込めて、ぜひこれまで以上にレビューにご協力いただけますと幸いです🙇♀️
レスキュー隊員、店舗様、そしてTABETE運営会社である弊社も含め、互いに歩み寄りながら、より良いサービスを実現していけたらとても嬉しいです❣️
以下詳細についてご紹介させていただきます▼▼
【レビュー評価】
レスキューいただいた後、「レスキュー報告」にて、
お店の評価を都度いただいております。「レスキュー報告」の評価に基づき、レビュー評価を表示させていただいております。
レビュー評価の表示は、店舗カードもしくは店舗詳細でご確認いただけます。
最高評価は★5.0。評価いただいたユーザー数も( )に表示されます。
※お店のレビュー評価件数が十分に溜まっていない場合、「計測中」の表示となります。
【店舗バッジ】
レビュー評価同様、「レスキュー報告」の評価に基づき、付与させていただいております。
各項目ごとの評価が高評価の場合、項目ごとにバッジを付与させていただきます。
店舗バッジの表示は、店舗カード→店舗詳細→商品一覧のすぐ下「このお店の評判」でご確認いただけます。
最大4つのバッジが付与されます。
4項目:高クオリティ/良い量/親切な対応/受取りが円滑
※バッジが付与されていない、もしくは評価件数が足りない場合は、空白となります。
【レスキュー報告】ご協力のお願い
レスキュー商品の受け取り後、アプリを開くとレスキュー内容についての「レビュー評価」がポップアップ表示されます📲
レビュー評価は、その後店舗のページを訪れるユーザー様にとっても、
お店様にとっても、お一人お一人の評価がとっても重要です❗️
レスキュー報告のご回答にご協力をお願いいたします🙇♀️
【過去のレスキュー報告も下記方法でご報告いただけます】
アプリ画面下部の レスキュー > 過去のレスキュー で、該当のレスキューを開いていただきますと、そこからもレスキュー報告ができます。
TABETEはユーザー様やお店様のご意見を取り入れながら、よりみなさまが安心してご利用いただきやすいサービスを目指しています✨
今後ともTABETEをどうぞよろしくお願いいたします🙇
「店舗レビュー評価」と「店舗バッジ」機能に関するお問い合わせ
株式会社コークッキング
contact@cocooking.co.jp
フードロス削減アプリ「TABETE」について
TABETEは、パン・ケーキ店、ホテル、飲食店、スーパー等のお店で、まだおいしく安全に食べられるのに「食品ロス」の危機に面している食べものを、ユーザーとマッチングするアプリです。「フードシェアリング」と呼ばれるこの仕組みを通し、お店は無駄を減らして売上を増やすことができ、ユーザーもおいしく食べながら社会貢献ができます。持続可能な経済を見据えて、食の心地よい売り方・買い方を応援する、すべての人がハッピーになるサービスです。
ユーザー:約99万人/掲載店舗:約2,880店舗(2024年8月現在)
▶iOS版アプリ
https://apps.apple.com/jp/app/tabete/id1392919676
▶Android版アプリ
https://play.google.com/store/apps/details?id=me.tabete.tabete
▶Webサイト
https://tabete.me/
▶︎お店からの声:TABETE導入後インタビュー
https://note.com/tabete/m/md5f5a28eb4ff
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