今すぐ困ってない人へのアプローチ

①ラポールの形成

少しずつ会う・話すことで信頼を築いていく。

相手の好むものを収集していく。

スマイルを忘れない！

②メラビアンの法則

言語以上に大切なのは

視覚情報・聴覚情報。

お医者さんでも

私服での発言と白衣での発言では

説得力が異なる。

③結論を急がない

「どうして〇〇ができない！」

より

「できないことでも一歩前進できた」

と肯定的に捉える。

特に③の結論を急がないは

心に響きました。

結果を早く求めがちですが

時にはブレない心を持つことも大事。