UXリサーチのはじめかた

最近よく「UXリサーチャーって新しい職種だけど、どういうキャリアパスでなったの？」と聞かれることがあります。そこで、自分がUXリサーチをどうはじめていったかを記します。もともとUXリサーチなんて言葉は知らなかったし意識もしていませんでしたが、PMとしてあれこれ模索した結果UXリサーチをしていたという形です。 ある日、PMになった組織改編によって、ある日突然PMになりました。そして任されたのは女性の転職サービスのアプリリニューアル。PMの経験のない自分がまず思ったのは、「仕様