身近にいる尊敬できる人 |販売員の鏡になるためには⁉
全社員向けにアンケートを行い、その中で、社内で尊敬できる人、
参考にしている人を聞いてみました！
記名でも無記名でも良いよというアンケートなので、忖度なしな結果なのかな〜と。
その中で名前があがっていた方をピックアップし、深掘りしてみました！」
————————————————————
今回は杉田さんです( ｀ー´)ノ
杉田さんは浜松入野店の販売社員で、センス抜群の方です！ブランドの知識が豊富・どんなモノでも合わせることができるセンスがすごい等が尊敬できるとのことでした。
————————————————————
Q お名前があがった、率直なお気持ちをお伺いしたいです
とても嬉しいです！！
後輩メンバーが増えてから、ありがたいことに私のことを褒めてくれるメンバーがいるので日々自信につながっています！
もっともっと皆さんに憧れられる、尊敬されるような人になれるように頑張ります！
Q 杉田さんがお仕事をするうえでのモチベーションはなんですか
私自身負けず嫌いな性格なので、店舗の予算達成や自分が中心に行ったイベントの成功など、
目に見える成功体験がモチベーションに繋がっています！
Q 販売部門の杉田さんならではのことだと思いますが、販売に回すかどうかの支援をする際に気をつけていること
この服は「どういう人が好きそうだな」「こういうファッションを好きな方が着てそうな服だな」など、自分が好きなファッションの観点だけでなく、様々な系統のファッションを考えながら支援しています。
また、私自身ポピュラーなブランドよりも少しコアなブランドが好きなので、そういうブランドの持ち込みがあった際はちょっとした豆知識も添えて伝えるようにしています！（笑）
Q 売り場やお客様のニーズを把握する秘訣を教えてください
エコスタイルには、様々な年代のお客様が来店してくださるので日々お客様とコミュニケーションを取りながら、それぞれの年代に合わせたファッションを想像しながら店頭商品を定めています。
また、日々のトレンドや、雑誌やSNSなどでのファッション情報の収集は毎日欠かさず行っています！
————————————————————
センス抜群で、絶対的な信頼を得ている杉田さん。
販売は杉田さんなしではまわせない！！と言っても過言ではないように思います。
どんな時も真摯に快く対応してくれてる方。
そういうところがセンスだけでなく信頼も得られるのだと感じました。