新人教育；まさか「楽しんで仕事しよう」とか言ってないよね？NG指示５選 第2回

新人教育におけるご注意ワードの続編です。

以下がご注意ワードです、もし使う場合は要注意です！
前後の文脈に方法・条件・具体例・効果の説明がないなら
もはや言わない方が良いです。相手を混乱させるだけです。

• ①質問あればいつでも相談してね！

• ②どうせ仕事するなら、楽しんでやろう！

• ③時間かけずにやって！

• ④自分なりに考えてやってみて！

• ⑤責任はとるから、どんどんチャレンジして！

「質問あればいつでも相談してね！」については下記投稿をご覧下さい！

今日は下記2つを解説します！

　

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②どうせ仕事するなら、楽しんでやろう！

このワードを使うとき、
少しでも仕事を好きになって欲しい！
仕事だって楽しくできるんだ！
という気持ちを伝えたくて発言しているのでしょう。

ただ、その心の奥には、

「仕事は辛いもの」という前提があるのかもしれません。
だから「楽しもう」と逆に言っているのかもしれません。

だとすると、この言葉自体、
「仕事は楽しくない」と宣言しているようなものです。
新人君が困り顔をするならそれが理由です。

私自身、社会人を十数年経験して分かった事は、
「仕事を楽しむ」のは上級者向けです。
選ばれた上流階級しか嗜めない娯楽です笑

「(仕事は楽しくないから)楽しもう！」
と言われて、楽しめる人間っているでしょうか。

「楽しんで」と求められて「楽しめる」ほど人は単純でない

仕事を楽しんでいる人とは例えば、

• 業務内容が自分の資質に合っている

• 自分にとってチョイムズで成長する喜びがある

• 職場の人から勇気付けられる関係性がある

ここで「仕事を楽しむ」とは何か？を考えると、
共通する点は「コントロール感」だと思います。

「コントロール感」…
　自分の能力を出力すれば、
　人的・時間的・量的・難度の調整が効く状態

あんたは仕事を楽しんでいますか？
コントロール感をもって仕事できてますか？
アンケートによると「楽しい」と答えた人は35.7%だそうです。

つまり、教育する先輩側でも3人に1人しかできない事です。
仕事を楽しむ事は全員が叶う事ではありません。

新人君に「仕事は楽しいもの」を伝えたいのなら、
まずは自分が楽しんでください。
楽しんでいる姿を見せることが一番のメッセージです。
心の底から「楽しいね！」が言えるなら、それを伝えましょう。

仕事に限らず、心から楽しんでいる人を見て、
ポジティブな気持ちにならない人はいないでしょう。

楽しんでいる心は言葉にしなくとも体に表れる
注意：「楽しもう！」と上っ面で言っていることはバレている

　

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③時間かけずにやって！

これ！私はすごくモヤモヤします。。。

言っている側としては、
「他にも大事な仕事あるし、この仕事に時間使って欲しくない」
だから「時間かけずにやって！」というニュアンスで使われます。
※例えば「過去資料の捜索」

「この程度の仕事に」新人君の時間を「必要以上に」割いて欲しくない
というシチュエーションです。

ちょっとモヤモヤしませんか？
よ～くこの言葉が求めてる事を考えてみましょう。

「時間かけずに」
➔できるだけ時間をかけずに
➔最短ルートで

「やって！」
➔アウトプットを出して
➔最適解を出して

って事ですよね？
すご～く難しいこと求めていることが分かります。
この言葉を単独で使用すると受け手はモヤモヤ爆発です。
前後の補足説明は必須です。

つまり、下記のような条件を説明しましょう。

• 最短ルートや時短方法を具体的に説明
  ➔「〇〇フォルダだけ探せば良い」

• 仕事の終了や時間制限を提示
  ➔「10分だけ探して。無くてもOKです」

本当に時短したければ、あなたがやってもいい

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モヤモヤの正体＝「個別化」

「時間かけずにやって！」がモヤモヤする真の理由。
それは、相手の事を理解していない乱暴さがあるからです。

あなたにとって「大した事ない仕事」でも、
人によっては「じっくり取り組みたい仕事」かもしれない。
あなたにとって「価値が低い仕事」でも、
人によっては「楽しくモチベが上がる仕事」かもしれない。

人それぞれの資質を軽視する可能性がある点です。
あなたが好きな仕事に対して、
「時間をかけずにやって」と言われらどう思うでしょう？

このタイプの仕事は好きだけど、こっちは嫌い。
誰にだって「好き嫌い」があります。

• 資料探しが好きな人

• 表やグラフまとめが好きな人

• ネットや書籍で調べるのが好きな人

楽しい仕事はじっくりやりたい≒コントロール感

「嫌いなことをするのが仕事」
「どうせ仕事するなら楽しく」
これらは価値観の一つです。
誰しも個別の価値観をもっています。

あなたの価値観は自由ですし、
そして、相手の価値観も自由です。

そんな中で新人教育するには、
相手の価値観や好みを理解し、
相手に合わせた表現で伝えることです。
個々にアジャストした表現「個別化」が無いと、
伝わらないし、相手を傷つけるかもしれない。

心理的安全性ある関係は作れないでしょう。

「伝わる指示」＝相手の個を理解した表現

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