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Slack の歩き方 #2 すきな emoji は?|SmartHRオープン社内報

こんにちは!セールスグループ / SDR の加藤 桃子です!
前回のきほんの「き」に引き続き、SmartHR の Slack についてです。

新入社員の皆さんと締め会などで話していると、「前職で Slack を使っていたけど、カスタム絵文字(※)がなかった!」「ここまでチャンネル多くなかった!」「 DM ではなくオープンチャンネルで会話する頻度が多くてビックリした!」と聞くことがありました。

※ Slack にはデフォルトで用意されている emoji( 🤗や 👍など)と、ユーザーが好きに追加できるカスタム emoji があります。

SmartHR の Slack って他社とちょっと違うのでは…?と少し感じてきたので、実際に Slack 文化をご覧いただいて、皆さんの前職や他の会社と比較できたらおもしろいな〜と思っています。

ということで、今回は個人的に好きで、特殊かもしれないと思った「 emoji(絵文字) 」について触れていきたいと思います。


あなたの「よく使う emoji 」と「すきな emoji 」は?

1番わかりやすいのは社員のみなさんの使っている emoji を見せてもらうことと、好きな emoji を聞いてみることだ!と思い、さっそく聞いてみました!

■ @risacan / エンジニア

SmartHR の会議室名は「😂😋😍」などの emoji で作られています。
その emoji をチョイスした、 emoji と言えばこの方! @risacan さん!

■よく使う emoji

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■すきな emoji
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※現在の 😁ではなくUnicode8 以前のもの
( Slack の Unicode のバージョンは10.0)

■すきな理由
日本人は表情を目で伝えて、欧米人は表情を口元で伝えると言われています。
emoji は世界中でより多くの人々に伝わる絵柄にアップデートされていくのです。グローバル化した emoji の宿命です。大好きだった以前の emoji もグローバル化の波に飲まれアップデートされてしまいました・・・


■ @shimoji / CS(カスタマーサクセス)

SmartHR 社のたくさんある emoji をセンス良く使いこなしている @shimoji さん。カスタム emoji を多く使っている印象があったのですが、意外とデフォルトの emoji が多いですね!

■よく使う emoji
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■すきな emoji画像4

■すきな理由
これらの emoji は SmartHR の Value(価値観)をもとに作られた emoji です。Value に沿った投稿がされると、称賛の意味を込めてこれらのリアクションがつけられます。
emoji にして普段使いすることで、覚えやすくなりますし、Valueに沿った行動を皆が自然とするようになり、強い組織づくりにとても寄与しているんじゃないかなと思います。


■ @sae / 営業サポート

従業員全員の日報にリアクションしている @sae さん。いろんな emoji を使っているからこそどんな順番で表示されるんだろう・・と気になって見せてもらいました!

■よく使う emoji画像5

ちなみに、「1つ1つのスタンプに、作る人の個性や今までの歴史がある」と感じてからいろんなスタンプを使うようになったそうです。

■すきな emoji画像6

■すきな理由
今までコミュニケーション円滑化のために emoji を使っていました。しかし、SmartHR社では、上記の emoji を使って請求書の発行業務をスムーズにしていて、emoji ってすごいなあと思ったからです。

「SmartHR の営業チームを emoji や bot でハックする」ぜひご覧ください!


■ @nam / デザイナー

作る emoji に細かい工夫やこだわりを感じられ、いろんな emoji を組み合わせてリアクションしていることが多い @nam さん!

■よく使う emoji
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今回も SmartHR カラーのカレンダーだと思っていた emoji にこんなこだわりを知ることができました。素敵。

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■すきな emoji画像9

※めっかわ:「めっちゃかわいい」の略

■すきな理由
業務でノベルティや謎アイテム、社内の便利ツールを作る機会が多いのですが、Slack 上で制作物の FB をもらう時や、アウトプットした時にこの emoji がつくと単純に嬉しいですし、制作物で「SmartHRらしさ」を表現するための判断基準の1つにもしています

また、このリアクションが付く時はメンバーのほっこりとした投稿やエピソードが多いので、気持ちが和みます。


■ @fujijun / マーケティング・広報

emoji の反応スピード社内 1!全て脳内にインプットされているのでは……?と個人的に思っており、ポジティブなリアクションが多く、会社の Slack を盛り上げてくれている @fujijun さん!

■よく使うemoji
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■すきな emoji画像11

■すきな理由
褒められると嬉しいし、褒めるとこちらのテンションもあがりますよね。ささいなことでも「えらい」と言い合える環境が、サービスの質も業務の質も高めていくのかなと願い、この emoji をつくりました。

背景として、日々何気なくこなしている業務が “当たり前” になってしまうと、感謝しなくなってしまうし感謝されなくなってしまいがちです。業務を遂行するうえではそれが当然の水準だったとしても、人と人とのコミュニケーションとしてはより前向きになれるものでありたいと思っています。

みなさんも、ぜひ自分やまわりの人をホメてみてください!


■ @gongo / エンジニア

emoji を使ってストーリーを作る天才、 @gongo さん!この emoji をここで使うのか〜と毎回驚かされます。今回は超大作を紹介してもらいました。

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他の作品は # times_gongo で見ることができます!(勝手に宣伝w)

そんな @gongo さんのよく使う emoji とすきな emoji も教えていただきました!

■よく使う emoji
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■すきな emoji画像14

■すきな理由
周りのみんなに助けられることが多く、常日頃から感謝感謝の気持ちを抱いています。その意思を相手に伝えるとき、仰々しい言葉だとお互いにハードルが上がってしまいます。しかし、これを気軽にできる emoji はとても気持ちよく使えていいですよね。感謝。


Slack 文化で良かったと思うところ

みなさんの emoji に対する話を聞いていたら、意外にもとても心温まる話が多く、SmartHR が Slack 文化でよかったと改めて思いました。
その上で、業務中、特に良いなと思うのは “会話を emoji で終わらせることができる” ことだと思っています。

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例えば、上記の発言に対して「ありがとうございます!」「気をつけて帰ります!」と、文字にしなくても想いを伝えることができます。変な気遣いがいらず、メンションに含まれている人へ大量の通知が行かなくなる部分が効率的でわたしは気に入っています。

わたし自身、この記事を書いている中で「また新しい emoji が生まれている!」と何回も思いました。なんと、カスタム emoji だけで2808個(2019/08/28時点)もありましたよ!!!

ぜひみなさんもお気に入り emoji を見つけたり作成してみてください!



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