【水曜日のしかけ＃7】みんパチ
水曜日はマネジメントに関する「7秒しかけ」を紹介していきます。
今回は、上司の皆さんのほめる/認めるに関する
7秒しかけ「みんパチ」を紹介します。
『白潟さん、またへんてこりんな名前のしかけだね！』
はい、すみません。
ちなみに長い言葉を省略したネーミングなんですがイメージわきますか？
『「みん」は、みんなじゃないの？』
はい、まさしくその通りです！
『「パチ」は、パッチリ？ ちがうか？ もしかしてパチパチ？』
はい、実はパチパチなんです！
みんなの前でパチパチ拍手をし称賛する！
略して「みんパチ」です！
チームミーティング等で既に実践している方は、すみません復習になります。
０ ７秒しかけとは（１度読んだ方は読み飛ばしてください）
「7秒しかけ」とはしかけ研究家白潟敏朗と白潟総研のコンサルティング経験・ノウハウをベースに、次に示す習慣化の４つの技術を活用し開発したしかけです。
① 小さな行動から始める
～ 小さすぎてばかばかしいと思う行動が習慣になる（小さな習慣） ～
小さい行動はすぐに生活に取り入れることができ、やがて自然と大きく成長していきます。小さいことから始めれば、時間的な負担を気にせず大きな変化への第1歩を踏み出すことができます。
② If thenプランニング（もしXだったらYをする）
～ 「◯◯した時に□□する」で実行率アップ ～
簡単にいうと「もし○○だったら△△する」と決めておくだけです。
人間の脳は『XならY』という文章を記憶しやすく、無意識にそれに従って行動できるようになるようです。発動タイミングを決めてしまう、これが習慣化のポイントです。
【If-Thenプランニングの例】
・ 帰りに電車にのったら、明日見る動画の1行ゴールを書く
・ 行きの電車にのったら、ロジカルシンキング動画を1本見る
・ お風呂に入る前に、腕立て5回する
・ 先輩・上司に声をかけられたら、メモ帳を出す
できたら、自分を褒めましょう「よくできた！」
③ 20秒ルール
～ 始めるまでにかかる時間を20秒短くする ～
何かを始めるまでの手間を20秒短縮すると、20秒分の手間のかからなさが、頭によぎる「面倒くさい」を遠ざけ、「気がついたらやっていた」という達成感につながります。
20秒以内にすぐにやれるように準備することが大事！
④ マジックナンバー４
～ 週４回以上の実践で習慣化しやすい ～
習慣化の４つの技術に加え、最近流行りの行動経済学も活用しています。
特にナッジ理論「行動科学に基づいた小さなきっかけで人々の意思決定に影響を与え、行動変容を促す手法・戦略」を活かすことで、より簡単に実行できる工夫をしたしかけです。
具体的には1秒から7秒で実行でき小さな成功により少しだけ自信がつき、気がつけば習慣になっている、そのような効果のあるしかけです。7秒以内で実行できるので「7秒しかけ」と呼んでいます。
１ 「みんパチ」とは
マネジメントにおいてメンバーをほめる/認めることは重要です。
上司の皆さん、メンバーをほめてますか/認めてますか？
得意な上司は日頃から実行しているでしょう。
そうでない上司は、上手くほめる/認めるができるように
日々精進していることでしょう。
例えば、メンバーをじっくり観察し昨日と今日を比べ変化があったら、
『昨日より、今日は1件多くできたね！』
等と、その事実を伝えることで認める努力をしたりしています。
今回、ほめる/認めるががあまり得意でない上司に紹介するしかけが
「みんパチ」なんです。
やり方はとても簡単です。
【「みんパチ」の手順】
① 社員またはグル－プをほめるネタを探します
例えば、
・ お客様から感謝された/評価された時
・ 月次目標を達成した時
・ 評価に値する成果がでた時
② 朝礼・みんなが出る定例会議等で「ほめるネタをもっている社員またはグループ」を全員で拍手し表彰します
以上で完了です。
とても簡単なしかけなんですが、
「みんパチ」されたメンバーをハッピーにできるんです。
実は、ストレングスファインダーの開発者であるドン・クリフトン氏が提唱する「バケツ理論」の4種の水を一気に注げるのが「みんパチ」なんです。
全ての人は、心の中にバケツをかかえている
人は、心の中のバケツに「認知」「関心」「肯定」「称賛」の4種の水を溜めたいと考えている
バケツに水が溜まるほど人は幸せになり、水が減るほど人は不幸になる
誰かのバケツに水を注げば自分のバケツにも水が溜まる
また、「みんパチ」の拍手の音がチームを強くする効果もあるそうです。
CFPコンサルティングの坂牧社長は
『ポジティブで前向きな「音」を発し続けることができる組織は強い』
と言ってます。
たかが「みんパチ」ですが、されど「みんパチ」です。
「みんパチ」でメンバーがハッピーになったり、チームが強くなったりします。
気にいってもらえたら、ぜひ今日から実践しましょう！
２ アンカー（「みんパチ」を思い出させるきっかけ）
「みんパチ」は今すぐ準備をすれば実践できるかと思います。
３ 今すぐ準備しましょう
「みんパチ」を実践するには次の準備が必要です。
今すぐ準備しましょう！
① どの会議で実践するかを決めます
・ 朝礼/夕礼
・ 週次のチーム定例会議
・ 月次の部門全体会議
② ①の会議のどのタイミングでやるかを決めます
③ 社員またはグル－プをほめるネタを決めます
・ 個人で/グループがお客様から感謝された/評価された時
・ 個人目標/グループ目標を達成した時
・ 個人/グループで評価に値する成果がでた時
４ いつから実践しますか？
「みんパチ」いつから実践しますか？
実践したいと思った方は今ここで実践時期を決めましょう！
・ 来週の朝礼/夕礼から
・ 次回のチーム定例会議から
・ 次回の部門全体会議から
決めた実践時期を手帳やカレンダーに書き込んでください。
「みんパチ」実践と記入した付箋を手帳やパソコンに貼ってもいいです。
「みんパチ」の紹介は以上でおひらきです。
上司の皆さんのほめる/認める力が向上し、メンバーがハッピーになることを心から願っております。
実践したらＸ（Twitter）への投稿、またはNoteへコメントしてもらえたら嬉しいです！
今日も、「日刊7秒しかけ」を読んでくれてありがとうございます。
それでは、また明日！