【火曜日のしかけ＃34】『〇日までにチェックお願いできると嬉しいです』
火曜日は仕事力大全の応用に関する「7秒しかけ」を紹介していきます。
今回は、上司への仕事のお願い力がUPする7秒しかけになります。
突然ですが、皆さん上司や先輩にチェックをお願いすることってありますか？
『白潟さん、もちろん、ありますよ』
その時どのようなセリフでお願いしますか？
『資料ができたのでチェックお願い致します』
とお願いしてませんか？
『いや、私は必ず納期をつけて『〇日までにチェックお願い致します』』と頼んでいます。
さすがですね、素晴らしいです。
『〇日までにチェックお願い致します』の頼み方だと、メンバーから指示されてるようで不快に感じる上司がいるかもしれません。
そのような上司には、
7秒しかけ『〇日までにチェックお願いできると嬉しいです』
のように語尾に「嬉しいです」等をつけて頼むといいかもしれません。
納期をつけてお願いしている方、ここまで読んでもらいありがとうございます。
残念ながら、納期をつけてお願いしていない方はぜひ読み進めてください。
０ ７秒しかけとは（１度読んだ方は読み飛ばしてください）
「7秒しかけ」とはしかけ研究家白潟敏朗と白潟総研のコンサルティング経験・ノウハウをベースに、次に示す習慣化の４つの技術を活用し開発したしかけです。
① 小さな行動から始める
～ 小さすぎてばかばかしいと思う行動が習慣になる（小さな習慣） ～
小さい行動はすぐに生活に取り入れることができ、やがて自然と大きく成長していきます。小さいことから始めれば、時間的な負担を気にせず大きな変化への第1歩を踏み出すことができます。
② If thenプランニング（もしXだったらYをする）
～ 「◯◯した時に□□する」で実行率アップ ～
簡単にいうと「もし○○だったら△△する」と決めておくだけです。
人間の脳は『XならY』という文章を記憶しやすく、無意識にそれに従って行動できるようになるようです。発動タイミングを決めてしまう、これが習慣化のポイントです。
【If-Thenプランニングの例】
・ 帰りに電車にのったら、明日見る動画の1行ゴールを書く
・ 行きの電車にのったら、ロジカルシンキング動画を1本見る
・ お風呂に入る前に、腕立て5回する
・ 先輩・上司に声をかけられたら、メモ帳を出す
できたら、自分を褒めましょう「よくできた！」
③ 20秒ルール
～ 始めるまでにかかる時間を20秒短くする ～
何かを始めるまでの手間を20秒短縮すると、20秒分の手間のかからなさが、頭によぎる「面倒くさい」を遠ざけ、「気がついたらやっていた」という達成感につながります。
20秒以内にすぐにやれるように準備することが大事！
④ マジックナンバー４
～ 週４回以上の実践で習慣化しやすい ～
習慣化の４つの技術に加え、最近流行りの行動経済学も活用しています。
特にナッジ理論「行動科学に基づいた小さなきっかけで人々の意思決定に影響を与え、行動変容を促す手法・戦略」を活かすことで、より簡単に実行できる工夫をしたしかけです。
具体的には1秒から7秒で実行でき小さな成功により少しだけ自信がつき、気がつけば習慣になっている、そのような効果のあるしかけです。7秒以内で実行できるので「7秒しかけ」と呼んでいます。
１ 『〇日までにチェックお願いできると嬉しいです』とは
メンバーは上司へ次のようなことをお願いするでしょう。
・成果物のチェック
・成果物・行動の承認
・言動へのフィードバック
・言動へのアドバイス
忙しい上司にお願いするので、納期を指示して依頼するのは気が引けて
『マネジャー、資料のチェックお願い致します』
と依頼してしまう方もいるかもしれません。
ただ、このようなお願いだと上司はチェックはいつやってもいいかと考え、先送りしたり最悪失念したりしてしまいます。
そうなってしまうとお互いハッピーではないので、納期をつけることになります。
『マネジャー、〇日までに資料のチェックお願い致します』
と依頼することになります。
このお願いで快くチェックを引き受けてくれる上司もいるかと思いますが、中には自分に命令してくるのかと感じる上司もいそうです。
そこで、おススメしたいのが表現を少し変え語尾に感情をのせてお願いするセリフ
『マネジャー、〇日までにチェックお願いできると嬉しいです』
『お願い致します』でなく『お願いできると』
『語尾無し』でなく『嬉しいです』をつけたす
このセリフでも違和感を感じる上司がいた場合には、次のようなクッション言葉（枕詞）をつけると効果的でしょう。
・お忙しいところすみません
・お忙しいところ恐れ入ります
・お忙しいところ大変恐れ入ります
・貴重なお時間を頂き恐れ入ります
上司の個性、お願いを受ける時の上司の感情に応じ使い分けてください。
ただ、よほど緊急でない限り当日・翌日までの依頼は避けた方がいいです。
7秒しかけ『〇日までにチェックお願いできると嬉しいです』
気にいってもらえたら、ぜひ実践してください。
ちなみに、『マネジャー、〇日までに確認お願いできると嬉しいです』
このセリフの中の『確認お願いできる』は使用厳禁です。
無意識に『確認お願い致します』を使ってる方は気をつけましょう。
どうして『確認』がいけないのか、
7秒しかけ「『確認お願い致します』はNG」を読んでもらえると嬉しいです。
２ アンカー（『できません/無理です』でなくを思い出させるきっかけ）
きっかけがなくても『〇日までにチェックお願いできると嬉しいです』を実践できる方はぜひ実践してください。
実践するのに不安がある方は「上司や先輩」をきっかけにしましょう。
★ ＸＸさんにお願いしたい！ ⇒ 『〇日までにチェックお願いできると嬉しいです』
さて、誰ならお願いしやすいですか？
先輩や上司の中から次の条件にあてはまる方を選んでください。
・話しかけやすい
・お願いしやすい
・何を話しても嫌な顔をされない
・人間関係ができている
３ 今すぐ準備しましょう
『〇日までにチェックお願いできると嬉しいです』を実践するには次の準備が必要です。今すぐ準備しましょう！
① 週４回以上の実践状況のチェックシート作成
前述したマジックナンバー４（週４回以上の実践で習慣化しやすい）を実践する準備です。準備の例を次に示します。
・ 『〇日までにチェックお願いできると嬉しいです』と4枚のふせんに書く（実践したらふせんをすてる！）
・ 1枚のふせんに『〇日までにチェックお願いできると嬉しいです』と4回のチェック欄を書く（実践したらレチェックをいれる、4回チェックしたらすてる！）
② ①のチェックシートを手帳に貼る、またはパソコンに貼る
４ いつから実践しますか？
『〇日までにチェックお願いできると嬉しいです』いつから実践しますか？
実践したいと思った方は今ここで実践時期を決めましょう！
・ 明日から
・ 明後日から
・ 来週の月曜日から
決めた実践時期を手帳やカレンダーに書き込んでください。
『〇日までにチェックお願いできると嬉しいです』実践と記入した付箋を手帳やパソコンに貼ってもいいです。
『〇日までにチェックお願いできると嬉しいです』の紹介は以上でおひらきです。
皆さんが上司へ適切なお願いができることを心から願っております。
実践したらＸ（Twitter）への投稿、またはNoteへコメントしてもらえたら嬉しいです！
今日も、「日刊7秒しかけ」を読んでくれてありがとうございます。
それでは、また明日！
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