対人関係の行き違い、行為者-観察者バイアスに注意!
今回は、対人関係において行き違いをもたらすバイアスの一つについて。
自分が仕事でミスをしたときは、
「忙しすぎたから仕方ない」
同僚がミスをすると、
「だらしない人だな」
そんなふうに思ってしまった経験はありませんか?
私たちは、知らないうちに他人の行動を厳しく評価しがちです。
実は、これには心理学で説明される「行為者-観察者バイアス」という心のクセが関係しているかもしれません。
このようなバイアスがあることを知っているだけでも、冷静に自分や相手を観る