「がんばってきたことが報われた」仲間について

昨年の今頃、「シンカするオトナの部活」のもとになる「鬼軍曹の部屋」をはじめようと構想を練っていました。
Covit-19が落ち着くまでの期間限定で、小売業に携わる”やる気に満ちた”仲間限定で、自主的な勉強をしよう。そこをサポートできるだけ最大限バックアップをしてみよう！という試みが、もうすぐ1年経過します。

こんなに長く、続くとは思っていませんでしたし・・・
　①Covit-19の影響と目処がたたないこと
　②小売業に携わるメンバーのやる気とシンカしたい意欲があること

週1回以上の関わりをするようになり、仲間たちの苦労・葛藤・不安などを知り、私に何ができるか・・・を互いに考え、意見し合ってきました。

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今月はじめ、およそ8年関わりのある店舗のリーダーから嬉しい報告を受けました。

「4月から店長になり、店舗を異動することになりました！」

９年前から彼が目指していた役職です。
店長になることや、昇進することだけが目標ではありませんが、ご自身が設定していた目標に辿り着けたことに賞賛の気持ちでいっぱいです。

９年間、何かに向けてがんばることができるだろうか。

そもそも、彼は店長→副店長（ここでおよそ9年）→2021年春「店長」という経緯があります。
親切丁寧で気配りができ、お客様に喜んでもらえることを真剣に考えて行動することをぶれずに継続されていました。そこでの信頼と強固な関係づくりは、コツコツと売上を積み上げ外的要因に左右されることなく、実績につながっています。

9年間の絶え間ない努力を数行に収め、わかったように纏めていることが申し訳ないのですが、多くの優秀と言われる店長やリーダーたちに共通することです。

買い物をする際、いち消費者として「販売をする人員」が欠かせないとは思いません。

なかには、接客をしてくれた方から聞いた情報・アドバイス・ときどき誉めてもらったちょっとした事が、思いのほか記憶に残っていたり、生活に役立っていたりという経験はあるのではないでしょうか。

このたび、めでたく店長に昇進された彼も、商品知識や周辺情報などをいろいろと教えてもらいました。特に「接客ロールプレイング大会」に向け、何度も個別指導の機会を頂戴し、鬼特訓をする中で指導する側が知識を付与してもらい、生活に大いに役立っていることが満載です。とても助かっています！

以前は異動してしまうと、いったんお別れでしたが、2020年からはオンラインで繋がるコミュニティができましたので、これからもシンカできる仲間として切磋琢磨できたら幸いです。

改めまして、

このたびは昇進おめでとうございます！！！！！
これからも応援しています。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　鬼軍曹より