LINE公式アカウントと無料で通話ができる「LINEコール」機能の設定方法を解説！

LINE公式アカウントの新機能「LINEコール」ができました。

これでLINEでのお問い合わせを受けやすくなりますね！

LINEコールの設定方法

1.LINE公式アカウントのアプリを開く
2.下にあるチャットのアイコンをタップする
3.右上の歯車マークをタップする
4.基本設定で音声通話・ビデオ通話をオンにする

すごく設定もカンタンにできますね^^

ではお客様にはどのようにLINEコールを使ってもらうか？２種類考えられます。

１つ目は、チャットだけでは解決できない場合だけLINEコールで電話ができるようにする方法。

２つ目は、常にLINEコールを使える状態にしておく方法。

２つとも解説しておきます。

チャットで解決しない場合だけ通話したい場合の使い方

１．LINE公式アカウントのチャット画面で左下の＋ボタンをタップ
２．通話リクエストをタップ
３．通話リクエストがメッセージとして送付されるので、お客様はこの電話をかけるボタンを押せばLINE公式アカウントとして電話を受けることができます。

いつでもLINEコールが使える状態にする設定方法

LINEコールがリッチメニューに追加できたらいいんですが、まだその機能は実装されていない様子。

LINEは再来店促進、リピーター獲得にすごく有効なツールですのでぜひ活用しましょう。

不定期で店舗経営者向けLINE公式アカウントの使い方講座をオンライン（ZOOM）で行っています。

＜こんなことを学びます＞
ビジネスに活用できるLINE公式アカウントの基本的な機能や効果的な利用方法、絶対に利用すべき機能をご紹介します。

＜こんなことが出来るようになります＞
LINEで何ができるのか具体的にわかります。
まだLINE公式アカウントを作ったことが無い方でも大丈夫です。

・LINE公式アカウントとは？
・再来店を失客する主な理由とは？
・新規客と既存客の集客コストについて
・LINEのコンセプト読み取るLINE公式アカウントの理想的な使い方とは
・LINEを登録時の挨拶メッセージにはどんなものを入れると効果的か？
・LINEショップカードの設定方法
・ショップカードの適切な満タンポイント数は？
・安売りしないLINEクーポンの使い方
・LINEの友達を増やす方法
・リッチメニューの設定方法
・リッチメニューには何を設定するべきか？
・LINEで顧客管理をする方法
・LINE公式アカウントを使った好事例

＜こんな風に教えます＞
設定すべき項目と設定方法を実際画面をお見せしながらレクチャーします。

＜持ち物＞
スマートフォン、LINE公式アカウントのアプリをダウンロードしておくとスムーズです。

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＜受講料＞

3000円です。↓のLINE公式アカウントご登録の方は500円。

LINE公式アカウントの活用がなぜ必要か？
こちらでも解説しています。

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