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とある都内のSaaS企業でカスタマーサクセスを担当しています

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【業界研究】マンション管理業界〜生き残りのカギは信頼関係?〜

今回はマンション管理業界について、調べたことをまとめてみました。 業界定義マンションやビルのオーナー(所有者)から委託された建物の維持・運営管理を行う事業です 市場規模矢野経済研究所の調査によると、2018年の市場規模は以下の通りです。  -マンション管理費市場規模:7,459億円(前年比2.9%増)  -背景・要因:新築分譲マンション竣工戸数は微減、新築分譲マンション価格の上昇に連動した管理費の上昇  -共用部修繕工事市場:6,693億円(前年比7.8%増)  -背

    • 【業界研究】 建設業界 〜多様な企業との関係構築と長期に渡る営業プロセス〜

      本日は建設業界について調べてみました。 業界定義建設は住宅やビル、学校、工場などの建物を建築する「建築」と道路やトンネル、橋、ダム、水道などのインフラ整備を行う「土木」に大別されます。 建設業界とは、それらを建設するための、設計、施工を行う業界です。主にはゼネコン「=ゼネラルコンストラクター(総合工事事業者)」と呼ばれます。 業界構造建設業界の構造を図解すると以下の通りになります。 まずは建物を建てたい人たちがいます。官公庁がダムや橋の建設を考えている場合は公共工事、

      • 【書評】トップ1%に上り詰めたいなら、20代は残業するな

        ◆読書目的残業に対する考え方を改め、現在の働き方を変えること。 ◆要約残業は心身ともに疲労感の高いものであるが、何も考えなくても残業しているだけで頑張っている風に見られる、ある意味ラクな選択肢である。しかし、自身の成長や豊かな生活を追い求めるのであれば、自分の頭で考え、スジの良い仕事に取り組むことが必要。 ◆ポイント1.目標は小さく具体的に解説  目標は大きく抽象的な目標と小さく具体的な目標の2つに分けられる。前者を持つ人は志が大きく、良いことだと世間では認識されているが

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