【迷うからこそ問題文】応用情報技術者R05秋プロジェクトマネジメントの解説
このNoteは、問9をリアルタイムに解きつつ解説します。
本試験で問題を選ぶときは、見た目は良さそうでした。
専門知識を必要としないのも、技術系問題よりもとっつきやすさはありますね。
しかし解いてみると、結構迷います。
個人的には、私との相性もあまり良くなく「5割は切らないけど、8割を狙える問題ではない」印象。興味はあるので得点源にしたいんですけどね。
得点再現性の高い技術系問題(セキュリティ・ネットワーク・データベース・組み込み)で得点を稼いでフォローに回したいところです。
今回も私がIT専門学校でしている授業と同じ形式。本試験で「どう読んで」「どうマーキングして」「どう解くか」の流れを一緒にやりましょう。
選択するか | パッと見は良さそう
図はなく表2個ですが、全4頁なので読む量は少なそうです。組織図のようなものもないので、「考えさせる問題」よりは「問題文から拾い出す問題」が多いのかなと推測。
作文が多いですね。6問。
設問1(1)と(2)が、20文字と一見ハイカロリー。しかし、問題文をみると「●●な点」とあるため「問題文の流用系かな」と予測でき、ハードルは下がりました。
設問2も会社名と選択肢、(3)の25字作文は短め。
設問3の作文も30, 15文字なので書けそうと判断できます。
長くても30文字作文が1つ、40文字作文はないは救いでした。プロジェクトマネジメントに興味やモチベがある、対策勉強で得点が安定しているなら、まず選んで良いですね。
読み | 概要
概要なので重要情報がないのがほとんど。
金融サービスだから特別な点があるわけでもなく、部署や数値などを淡々とマーキングします。
お客さんとのつながりを強めるために、新しいITサービスを作りたいとのこと。部署は、マーケティング部と情報システム部が絡みそうかなと。
それぐらい軽い読みでOK。
読み | 【プロジェクトの立ち上げ】
プロジェクトのコンセプト。
2頁近くと長いですが、特徴を捉えていきます。
マイルストーン。6ヶ月以内にファーストリリース。リリース後に計画を更に検討する。「急ぎだし、変更もするんだなぁ」と。
スコープ。マーケティング部の多様な意見に対応して、頻繁に変更。「すごく大変そうだなぁ」と。
プロジェクトフェーズ。AIを導入に「新しいなぁ」と「PoCフェーズの評価基準が、重要成功要因の指標とは具体性ないなぁ」と、異彩を感じます。
プロジェクトチーム。表1は問題を解く時にしっかり読むので、軽く把握でスキップ。「マーケティング部と情報システム部で連携して作るんだな」。
最後にB役員からの留意点。
「いかにも問題を解く時に、チェックする必要があるんだな」と。重要な境界条件です。
様々な年代層が容易に利用できる
PoC検証結果のレポートが欲しい
同業他社が自社開発したら2年もかかった
「いかにも業務委託しますよね!な理由」が書かれているので、設問で問われる匂いを感じます。
やっと穴埋めのパラグラフに入ります。
アジャイル開発を採用する
AI機械学習の検証PoCを業務委託する
最後に、PoCを実施しても未知のリスクに遭遇するので「レジリエンス」を高める対策が必要、と「わざわざ」書き加えています。今後トラブルになってくるか、考慮点として使うのかも、と先読み。
読んでいると、ひしひしとジャブを感じる問題文でしたね。
解き | 設問1(1)a, (2)b
穴埋めa。模範解答は「頻繁なプロジェクトの変更を想定」。
アジャイル開発は、ガッチリした開発の逆。なるべく早く開発・途中変更に柔軟に対応する開発手法。
ITパスポートからずっと見てきましたね。あやふやなら、>>Iパスでのアジャル対策Note<< と >>基本情報技術者でのアジャイル対策Note<< をどうぞ。
問題文に「6ヶ月しかない」があるので「早く開発」は書かれています。「じゃぁ途中変更の方かな?」と問題文のプロジェクト憲章を見返します。
「頻繁なスコープの変更を想定(13文字)」を発見。そのまま使って大丈夫です。「頻繁なスコープの変更をしそうな(15文字)」など多少変えてもOK。
穴埋めb。模範解答は「機械学習技術の習得の時間がない」。
業務委託(外注)で「お任せ」する理由は、自社で人員が容易できない、技術力がない、責任を持ち切れないなどですね。
「機械学習」の留意点を問題文から探すと、B役員の指摘。「同業者が自社開発したら2年かかった」旨を発見。
では作文しましょう。
「間に合わない」「時間がかかる」などの旨を、なるべく問題文の言葉を使って表現すると良いですね。
「ファーストリリースまで6ヶ月しかない(18文字)」惜しい。「ファーストリリースが6ヶ月後な(15文字)」、ちょっと強引ですが大丈夫でしょう。ファーストリリースが文字数をくってますね。
ファーストリリースを使わないパターンも考えてみます。「同業者が自力習得に2年要した(14文字)」、良さそう。
なお、PoCもITパスレベル、気が向いたら >>AI特有の技術用語<< もどうぞ。
読み | 【ベンダーの選定】
業務委託する企業の選定の話。
7社挙げて、更に4社に絞り込んで、表2で比較。
表2は「スコアがあるなー」程度でスキップ。
表2下。選定した会社名が、穴埋めc。
下線①。準委任契約で委任。「準委任の準ってなんぞ。委任じゃなくて準委託ならではの特徴があるの!?」とちょっと不安に(取り越し苦労です)。
下線②。開発フェーズでの変更に対応できるかを確認したい旨。
解き | 設問2(1)選定
プロジェクトの特性、重要視したい点を考えて評価をしていきます。
金融サービスへの事例の多さ
AI機械学習の定着サポートの充実さ
他社と差別化ができるか
顧客視点でのきめ細かい開発
コストパフォーマンス
セキュリティのリスク値みたいに、重みを書いてくれてたら楽ですが、ありません。
仕方がないので、今までのプロジェクトの特徴、B役員からの留意点を見ながら優先項目を考えます。
まず3番目の差別化、5番目のコスパは、一切記述がないのでもう見ません。残り3つで優勢な企業を挙げていきます。
金融サービス事例:S社
機械学習の定着:QとS社
顧客視点:Q社
S社とQ社で迷います。逆に2社に絞れたのは成果。間違っても「惜しかった」と思ってOKですよ。
さて、金融事例数と顧客視点のどちらを優先すべきか。問題文を見るとB役員の指摘事項に。
自社社員がAIを使いこなせるまで習得支援の旨:定着化
広い年代層が容易に使えるシステム開発の旨:使用性
PoC検証のレポート作成の旨:定着化?
以上のように記述と評価項目が対応しました。
私は迷いましたね。
評価項目「事例数」VS 問題文「金融サービスの適用事例」
評価項目「使用性」VS 問題文「顧客視点での開発」を「広い年代層が使える」と解釈できるか
今回は「多様な意見」など、利用者の幅に注目しているので、使用例だろうと判断しました。
解き | 設問2(1)理由
模範解答は「定着化と使用性の両方が最高点だから」。
「いや当たり前のことでしょ」「めっちゃ悩まされて答えそれ?」と思う方もいらっしゃるかと。
「高等なゼロから作文した」ような理由が要求されてるのかな?と思っちゃいますね。
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