【問題点は読むときにマーク】応用情報技術者試験R06春サービスマネジメントの解説
このNoteでは「応用情報技術者試験R6春午後問10(サービスマネジメント)」の解説をします。
今回の問題は、問題文から本質を探して言語化する「午後問題の基礎テクニック」ができれば、高得点が狙える問題でした。
ギミックも、本来1つであるサービスデスクを一時的に2つにするだけでシンプル。
午後問題力をつける良問でした。
このNoteには、私がIT以外の学生時代にAPに独学合格した経験と、大学・IT専門学校で応用情報技術者試験の対策授業を担当した経験を詰め込んで作りました