危機的状況には自然と動くように人間はできている:lesson 74《スタッフ育成向上講座》
行動しなければならないのに行動できない。
もしくは、行動しない人が大半です。
かくいう僕もどちらかといえば行動できないタイプだと自覚はありますが、とはいえそれでも動いてこなかったらまずいことになっていたと感じることは多々ある程度には動いてはきました。
人が成長するためには行動するしかない。
でもそれがわかっていてもできないのには、理由があります。
自分自身のことばかりではなく、人を育てる存在である店長やマネージャーもその理由を知っておきたいところ。
でないと、いくら教育を繰り返しても成長は図れません。
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