お客さんが満足してないときにいう言葉

「また予約しますね」

といわれることは、お客様がトータルで満足してない。ということ。シフト制の人以外、次の予約は帰る前に予約してくれる。限られたお休みの日にちを押さえておくことが必要になるからだ。

だから、予約を入れずに「また予約しますね」とか「スケジュールみて連絡します」とか言われる場合は、なぜなのか。一度じっくり考えたほうがいいかな。

また予約しますといわれて、何人が予約の連絡してくれますか。ほとんど無いと思います。

お客様に満足してもらったら、またお願いします！って、その日に次の予約は必ずいただけます。必ず。

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