モヤモヤを難なく伝えたい
相手に言いたいけど、言いにくいことって多々あります。
こういう時、サラッと上品に配慮して相手に伝えるスキルを持つ人が羨ましくなります。
私の場合は、イライラ・モヤモヤした時に、その当事者に伝えるのを躊躇ってしまいます。
例えば仕事でイラっとしたことや、改善してほしいことがあるとします。それを自分で我慢して溜め込んでしまいます。
本当はそういった事は逐一伝えていった方が良いんでしょう。
同じようなイラっとしたことが何回か起きた時に、今までのイライラ・モヤモヤ分をまとめてガーッと伝えてしまう。いわゆる爆発タイプですね。
このやり方がよく無いのは分かっちゃいるけどやりがちです。
実は職場で、ずーーーっとモヤモヤと感じたことを伝えてみました。仕事の環境について、仕事の分配についてです。私の仕事量が多いと感じてるのでそれを伝えました。
爆発とまではいきませんが、いつもの私より感情的な伝え方でした。
こういう感情的な物言いの後って、「あー言わなきゃ良かったなぁ」「言い方を変えればよかったなあ」と後悔して永遠に脳内反省会が繰り広げられるのですが、今回はそう思いませんでした。
むしろ「ついに言ってやったぜ!」と心なしかスッとしてます。まあ多少言いすぎたかもしれませんが。でも反省はしてませんし後悔もしてません。
言われた方は多少嫌に気分になってるかもしれませんが、こちらもずっと我慢してたしスジの通った言い分だと思うので、お互い様でしょう。
脳内反省会をしてないのは、私にとって一歩前進です。むしろドンドン言いにくいことも言ってみようと思えるキッカケになりました。だってそうじゃないとコチラが参ってしまうから。
なので伝え方を練習していきたいですね。
淡々と冷静に。
疲れや不満がたまると感情的になりやすいので、気をつけていきたいところ。
不満が溜まる前にサラッと伝える。
これが難なくできるような伝え方上手なヒトを目指していくのです。
「言いにくいことを感情的にならずに淡々と伝える」これが今後のポイントになっていきそう。
職場で、家庭で、ありとあらゆる人間関係で。
我慢するのではなく、モヤモヤした事はその都度伝えることは、お互いのためにもなります。
爆発するよりいいではないですか。
口に出すのが言いづらかったら、まずは紙に書いてみようかな。書くのは話すことよりも得意だし。うん、その方がいい。
考えもまとまりやすいし、頭の中も整理できて伝わりやすくなるハズです。
モヤっとしたらまずは色々書き出してみよう。
そして口頭で冷静に伝える練習をするんだ。
サラッと上品に配慮したやり方でね。