【社内イベントレポート】Sales LabのMVVについて考えるワークショップを開催しました！
こんにちは。Sales Lab人事広報グループの伊奈です。
今回は昨年末に実施した社内研修の様子をご紹介！
リアルで集まり『Sales LabのMVV』に関するワークショップを行いました。
MVVについて理解が深まり、Sales Labの大事にしている考え方や
Sales Lab社員の人柄等が分かる内容となっておりますので、
是非最後までご覧ください！
■執筆：伊奈
MVVとは？
久しぶりに豊洲オフィスに集まり、わきあいあいとした雰囲気の中、研修はスタート！
今回は複数のグループに分かれ、ワークショップに取り組んでいきました。
まずは「そもそもMVVとは何ぞや？」という所を改めて学ぶところから始めます。
MVVとは「Mission（ミッション）」、「Vision（ビジョン）」、「Value（バリュー）」の頭文字をとった言葉です。
Mission [Why]
ミッション（Mission）とは、企業・組織が果たすべき使命や存在意義を表す言葉です。
なぜ(Why)そのビジネスを行っているのか、この企業・組織が存在するのかなど、企業・組織が目指す社会について明文化します。
Vision [What]
ビジョン（Vision）とは、企業・組織の理想像、中長期的な目標を表す言葉です。
ミッションを実現するために、企業・組織は何を(What)目指すのか、どのような状況になるべきか、どのような志であるべきかを明文化します。
Value [How]
バリュー（Value）とは、ミッションやビジョンをどのように(How)達成するのか、という具体的な行動指針、行動基準を表す言葉です。
企業・組織の構成員の行動や判断の基準となる価値観を明文化します。
Sales LabのMVV
MVVについて学んだあとは、Sales LabのMVVについて理解を深めていきます。
《Sales LabのMVV》
Mission
“営業の在り方を変える”
Sales Labは、新しい営業のカタチを創る／営業という側面から企業の成長を支援することをMissionとしています。
Vision
“労働人口が減少する中、営業DXを実現することで営業現場の生産性を上げ、成果最大化を行う”
Value
Sales Labはお客様の期待にチームで応えることを大切にしており、
“5つの行動指針”をValueとしています。
一人ひとりが顧客視点を持ちチームで新たな価値を創造する、
失敗を成長のチャンスと捉え、次の機会に活かす前向きな文化が根付いています。
MVVはなぜ必要なのか？
さて、MVVは企業にとって大切なものとよく言われますが、どうしてMVVは必要なのでしょうか？
Sales Labの考えるMVVの必要性は3つあります。
①経営判断が行いやすくなる
②従業員の働きやすさ、やりがいにつながる
③会社規模が大きくなっても一体感を醸成しやすい
①経営判断が行いやすくなる
Sales Labは世の中に対して、どのような価値を提供すべく出来た会社なのか？どのようなことを実現するための組織なのか？(＝Mission・Vision)がはっきりしていれば、会社として新しいチャレンジをしようとした時、会社の現状を改めて見直す時に、一貫性をもってぶれずに経営判断ができます。
もし、Missionがなければ、思いついたままに突き進み、気づけば元々目指していた姿から遠く離れてしまっていた、、ということにもなりかねません。
②従業員の働きやすさ、やりがいにつながる
③会社規模が大きくなっても一体感を醸成しやすい
会社としてどのような想いを大事に行動するのか(＝Value)が明確になっていると、日々の業務の中で迷った時、モチベーション維持が難しくなった時に、改めて自分はどのような想いでSales Labで仕事をしているのか、立ち返ることができます。
大事にしている想いが同じメンバーが集まることで、働きやすさにも繋がり、仕事のやりがいを感じることができます。
一人ひとりが同じ想いに向かって働くことができれば、会社の規模感が大きくなっていっても、一体感をもって業務ができるのです。
⇒MVVは「私たちが立ち返る場所」となるため、企業には必要であり、社員全員が理解し、体現していくことが重要であると言えます。
『観察ワーク』をやってみよう！
ワークショップの前半でMVVの必要性を理解した上で、後半はチームワーク形成におけるコミュニケーションの手法『観察ワーク』を実施しました。
観察ワークとは、個々の行動傾向を知る為のワークです。
はじめは、個人で進めていき、自分のタイプを探っていきます。
今回は、⇓こちらを参考に4つの行動タイプを探っていきました。
《観察ワークの流れ》
①A～Dの4種類の質問シートを見ながら、
自分の行動に当てはまるものをチェックする。
②各質問シートの『はい』の数を計算する。
③チャートに各質問シートの『はい』の数を点で記載し、線で結ぶ。
④自身のタイプがどれなのかが分かる。
→④が完了したところで個人ワークから、グループワークに移行。
同じタイプ同士でグループになります。
《4つの行動タイプ》
・理論派(アナライザー)
合理性を追求し、データ重視。分析力があり、計画的。
几帳面で完璧主義者ゆえ、変化が苦手な一面も。
・現実派(コントローラー)
結果主義で行動力・決断力がある。
自信家で他人から指示されることが苦手。
・社交派(プロモーター)
新しいことを始めることが得意で、直感や感情で動くことが多い。
飽きっぽく、非現実的。
・友好派(サポーター)
協調性があり、気配り上手。
受動的でものごとを先延ばしにする傾向あり。
⑤タイプ別にモチベーションがアップ／ダウンするコミュニケーション方法を書き出す。
例）
・現実派：成果を褒められるとモチベーションアップ、逆にマイクロマネジメントされるとモチベーションダウンしてしまう。
・友好派：辛抱強く取り組んでいたことを認めてもらえると嬉しい。逆に組織の対立を生むような発言や態度を見るとモチベーションが下がってしまう。
⑥普段の自分の行動を振り返る
・私は、〇〇さんに、どんなモチベーションをあげる行動を取っているだろうか？
・私は、〇〇さんに、嫌がる行動を取ってしまっているだろうか？
だとすると、どんな行動をしてしまっているだろうか？
①～⑥を通して、自分やメンバーのタイプを知り、自分のモチベーション維持のポイントや、チームメンバーが嬉しいと感じるコミュニケーション方法について、深く考えていきます。
『観察ワーク』を行って、見えたこと
今回、観察ワークを実施してみると、Sales Labの社員のタイプは、
大多数が友好派(サポーター)、現実派(コントローラー)が数人という結果になりました。
この結果を見て、チームとして成果を出していくことを大事にしているSales Labには、いつも誰かの為を思って行動出来る方、成果にこだわって活動する方が集まっているんだな、と感じました。
今後、理論派や社交派の方も加わった際には、更にお互いの良さを発揮し、苦手な事はフォローしあえるような更によい組織になっていけるのではと思いました！
Sales Lab社員のインタビューもありますので、更に社員の人となりを知りたい！という方は、こちらから是非ご覧ください！
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