自店の強みと他店の強み

かなり昔に勤務していたお店で、『他社の中元・歳暮を研究する』という課題がでたことがあります。売れているポイントを自店に取り入れようという意図です。

いま思うと、これはゴールとアプローチ（目的と手段）が間違っています。

ここでのゴールは「研究することや、他社のいいところを自店に取り入れること」ではなく「売上をあげること」です。

まず手段の一つとして、他社のポイントを自店に取り入れる『べきかどうか』を考えなくてはいけません。