人事の出る幕はどこまでなのか？

人事部には、ありとあらゆる相談事が日々寄せられる。

（ちなみに超新米の私に相談はあまり来ず、愚痴や不満や指摘が飛んでくる。）

そんなよろず相談場所的な部署に来て、大切だと思った意識の一つが…
「どこまで立ち入るのか？」の線引き。

社員から寄せられる全てを
課題や問題として捉えて
丁寧に対応することも選択肢としてあるけど、

今日私はあえてそうではない選択肢を同僚に勧めた。

当事者間で解決した方が良い。
というか、当事者間できっと解決できる。
と思ったから。

話は継続してしっかりと聴く
けど、結論まで人事で決め切らない。
それでいいことも、あるんじゃないかな。

人それぞれのスタイルがある。
冷たいと捉えられる事もあるのかも知れないけれど、
常に自分の立ち位置を
寄り添う気持ちを忘れたくない。