XREAL Airが壊れた話-2
XREALにメールで問い合わせをしたのが2024年4月24日10:46
返信が来たのが同日12:33
「XREALに修理の問い合わせしたけど放置されてる」というSNSの情報は、何か行き違いがあったのか何かっぽいなと思いました。
返信内容は「修理について情報を知らせてください」というもの。
・製品名
・購入日
・どこで購入したのか
・購入したのは新品か中古、新古品なのか
・保証書の有無→説明書の後ろに各言語の保証書がついていた
・領収書の有無→オンライン購入なのでPDFで持っ